- Не так давно у меня увеличилась квартира. Вроде бы радоваться надо, но мне не до веселья: квартира-то выросла только лишь на бумаге. В один прекрасный день абонотдел РКЦ без предупреждения взял и увеличил мне площадь квартиры, ссылаясь на выданный 18 лет назад ордер. Как же так, мне же еще в 1995 году перемеряли квартиру специалисты БТИ?

Ю.П. Монахова.

Ответить мы попросили директора МУ РКЦ З. Девятову:
- Функции по расчетам с населением по оплате за жилье и коммунальные услуги переданы МУ «РКЦ по обработке коммунальных платежей» с 1.09.1999 г.
Информационная база данных для начисления оплат, переданная ЖПЭТами частично на электронных, частично на бумажных носителях, содержала неточности.
В результате сверки площадей жилищного фонда базы данных МУ РКЦ и данных МУП «СЗ по ЖКУ» выявлена разница в несоответствии площадей, что отрицательно сказывается не только на статотчетности, а также и при расчете доходов МУП «СЗ по ЖКУ», так как площадь жилищного фонда в базе данных МУ РКЦ меньше площади МУП «СЗ по ЖКУ».
Для приведения площади домов жилищного фонда к единым данным МУП «СЗ по ЖКУ» приняло решение провести сверку площадей по каждой квартире с техническим паспортом.
Работа проводилась согласно разработанным рекомендациям по приведению площадей домов к единым данным в соответствии с имеющимися техпаспортами.
В том случае, если у гражданина произошли изменения по площади и имеется новый техпаспорт, то ему необходимо представить подтверждающий документ в абонентный отдел РКЦ.
…Стало быть, все дело в том, что утвержденные «Рекомендации для работников абонентных отделов по приведению площадей к единым данным» далеко не во всех абонотделах строго исполняются. В частности, бухгалтер абонентного отдела РКЦ должен был, следуя букве «Рекомендаций», предложить читательнице подписать заявление о согласии на замену данных о площади квартиры на большее значение. А если человек отказывается подписать такое заявление, ему должны были направить письменное извещение о необходимости представить имеющийся у него документ о нынешней площади. И только по истечении времени, указанного в письменном извещении, если документ не будет предоставлен, можно менять меньшую цифру площади на большую.
А если вам письменного извещения не присылали, а площадь квартиры все-таки увеличили? Обращайтесь с письменным заявлением непосредственно в МУ «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей».

Подготовил Игорь ИВАНОВ.