В январе хабаровчане стали получать расчетки за электроэнергию и обнаружили, что показания в них не соответствуют фактически потребленным киловаттам. К примеру, нашей постоянной читательнице хабаровчанке Людмиле Городиловой с улицы Войкова, 6 контролеры «Энергосбыта» набросили сверх показаний счетчика 63 киловатт-часа, а жительница дома №40 по Амурскому бульвару Рива Портная заплатила по квитанции за 94 киловатт-часа при том, что обычно она укладывалась в 40 киловатт.

В такой же ситуации оказались жители всех городов края. Кому набросили сверх показаний счетчика 30 киловатт, а кому и все сто… Люди, естественно, возмутились. В эпоху повального удорожания коммунальных услуг жильцы научились считать деньги и читать законы. Поэтому многие клиенты пришли в расчетные центры с постановлением правительства Российской Федерации «О порядке и условиях оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг». В этом постановлении, а точнее в прилагаемых к нему «Правилах оплаты…», говорится, что «размер платы за коммунальные услуги определяется как произведение тарифов на соответствующие услуги на объемы потребленных ресурсов (воды, газа, электрической и тепловой энергии) по показаниям приборов учета». Другими словами, если у жильца стоит счетчик, он вправе платить строго по счетчику. Копеечка в копеечку. Каждая лишняя копеечка, наброшенная сверх показаний прибора, будет считаться незаконной прибылью поставщика услуги.
Безусловно, люди подумали, прежде всего, о своих тощих кошельках... В расчетные центры обратились за перерасчетом 2200 человек. А с началом февраля в абонентных отделах случилось самое настоящее столпотворение.
Шквал звонков обрушился и на нашу редакцию. Люди хотели знать, как вести себя в такой ситуации. Платить за киловатт-часы, предъявленные к оплате, или не платить? Если они не заплатят, последуют ли санкции в виде пени? Что происходит, в конце концов?
С этими вопросами мы обратились к заместителю директора филиала «Энергосбыт» ОАО «Хабаровскэнерго» Владимиру Шарыкину. Владимир Александрович объяснил случившееся… несовпадением законов.
По его словам, в январе текущего года в связи с изменением налогового законодательства поменялась процедура расчета электроэнергии, потребленной бытовыми абонентами. Раньше контролер «Энергосбыта» снимал показания счетчика в последних числах каждого месяца и оформлял соответствующую квитанцию. Абонент расплачивался за электроэнергию, использованную в этот период, а энергокомпания с этой суммы платила налоги.
Но в Налоговый кодекс были внесены изменения. Теперь энергокомпания должна была платить налоги (НДС) с объема продукции, отпущенной за календарный месяц. То есть налог требовалось уплатить с суммы, выставленной к оплате потребителем, за период с первого по последнее число каждого месяца.
В то же время в соответствии с Жилищным кодексом РФ квитанции потребителям должны быть доставлены до первого числа. Чтобы выполнить это требование, контролерам «Энергосбыта» требуется несколько дней: нужно прийти к каждому из 600 тысяч абонентов, снять показания счетчиков, обработать их и занести в базу данных, напечатать квитанции и разнести адресатам.
Если контролер снимает показания приборов учета в последние дни месяца, у него просто не остается времени на обработку данных. Чтобы не нарушать требования Жилищного кодекса, в «Хабаровскэнерго» решили, что показания приборов за последние дни месяца будут рассчитывать приблизительно - исходя из расчета среднесуточного потребления электроэнергии отдельным абонентом. Посчитали, прибросили… Так и вышло… Кому 30 киловатт сверх показаний, а кому сто...
А на деле одна семья принимала в декабре гостей: часто включали микроволновку, много стирали, много света «жгли», полуночничали у телевизора. А потом гости уехали, и хозяева вернулись к прежней норме потребления. Другой абонент месяц не выбирался из командировок. А третий вообще лежал в больнице. Киловатт-часы же прибавили всем.
Но самый большой урон, как это ни странно, был нанесен кошелькам социально незащищенных граждан, получающих льготы и субсидии. Вот что сказал по этому поводу Владимир Шарыкин:
- Льготы и субсидии начисляются на фиксированный норматив электроэнергии - 45 киловатт-час. Превышение этого норматива означало, что гарантированной компенсации человеку не хватит и он будет вынужден доплатить свои кровные деньги при оплате выставленного счета. Именно это обстоятельство и вызвало возмущение у малоимущих граждан.
К слову сказать, возмутились не только старики и инвалиды, но и официальные лица, призванные их защищать. Новую систему расчетов энергетики не согласовали в правительстве края. Более того… Комитет по ценам и тарифам правительства Хабаровского края оштрафовал «Хабаровскэнерго» за нарушение тарифного статус-кво. Именно поэтому энергетикам пришлось отказаться от разработанной схемы.
Спешим успокоить потребителей. В феврале показания с их счетчиков будут «сняты» контролерами «Энергосбыта» в конце месяца - копеечка в копеечку. До 10 числа следующего месяца они будут обработаны и представлены абонентам. Оплатить счета можно будет до 20 числа текущего месяца.
- Нарушить Налоговый кодекс, а на это мы вынуждены идти, опасно, - заметил по этому поводу Владимир Шарыкин. - Это предусматривает жесткие штрафные санкции, которые выльются в огромные деньги для «Хабаровскэнерго».
Да… Свои деньги энергетики считать умеют. Что же касается народных «копеечек», то здесь они проявляют досадную небрежность не так уж и редко. Истины ради заметим, что с тактикой «плюс - минус 30 киловатт» те хабаровчане, которые получают льготы и субсидии, познакомились не вчера. Это обычная практика. В одном месяце контролеры почему-то занижают показания счетчиков, но в другом прибавляют недостающие цифры к текущим показаниям. Таким образом, получатель льготы все равно оказывается за рамками норматива потребления и доплачивает энергокомпании за перебор «живые деньги» из своего кошелька.
При большом желании можно, конечно, понять и энергетиков, которым льготы и субсидии компенсируются бюджетом в размере 85 процентов. Недостающие 15 процентов как-то же нужно собрать…
Если вы еще не оплатили квитанции, то в графе «оплачено» просто укажите сумму, которую считаете правильной.
Показания счетчика лучше «снять» в присутствии соседей. Если в дальнейшем энергетики выставят пеню за якобы возникшую задолженность, свидетели подтвердят, что задолженность возникла из-за недостоверности данных в квитанции фактическим показанием прибора учета.
Однако, как нам кажется, до пени добросовестным плательщикам дело не дойдет. Надо иметь совесть! В конце концов, в качестве арбитра может быть выбран и суд.

Ирина МАШНОВА.