Жильцы третьего подъезда дома № 25 на ул. Руднева в Хабаровске с января этого года решили не платить за коммунальные услуги по статье «техническое обслуживание». За холодную и горячую воду платить будут, за отопление будут, а вот за пресловутое «техническое обслуживание» - нет. Об этом жильцы предупредили свое обслуживающее предприятие МУП «Остон» и муниципальное унитарное предприятие г. Хабаровска «Служба заказчика по жилищно-коммунальным услугам» (МУП ГХ СЗ по ЖКУ).

А предыстория такова. В марте прошлого года в этом подъезде загорелся почтовый ящик. Старый, деревянный, он вспыхнул мгновенно. Кто поджег - неизвестно. Может, пацаны баловались, а может, бомж «погреться» решил, как считают жильцы. Был третий час ночи. Дым пошел в квартиры…
Пожарные, правда, приехали быстро, стучали в квартиры: «Вы живы?!». Все были живы, но во что превратился подъезд! Черные стены, черный потолок. Сергей Лощинин, живущий на втором этаже, показывает на косяки входной двери - они будто прокопченные:
- Я побелкой чуть-чуть замазал, но все равно ремонт надо делать, а времени пока нет.
Жильцы обратились в свою жилищную организацию - МУП «Остон» - с просьбой поставить им блок новых почтовых ящиков и отремонтировать подъезд. За ящики, ответили там, отвечает почта. На почте объяснили: нет, ЖКХ теперь отвечает, и махнули на доску объявлений - мол, в Хабаровске есть фирма, которая изготавливает и устанавливает почтовые ящики, правда, за плату. Так и живут люди без почтовых ящиков.
А с ремонтом подъезда вообще тупик. «Мы и ходили, и письма писали, и звонили на «горячую линию» в городскую администрацию, и куда только не обращались, - рассказывает живущая здесь Наталья Гусева. - Объясняли: каждый месяц на ремонт по статье «техническое обслуживание» мы платим 500-600 рублей. Должников по квартплате в подъезде нет. Тем не менее, наш подъезд вообще не ремонтировался лет двадцать! Из службы заказчика по ЖКУ ответили, что косметический ремонт подъезда включен в план текущего ремонта только на 2007 год - в связи с недостаточным финансированием. Интересно, за что же мы платили деньги?
Старожил Ольга Литвишко вспоминает: как въехали в квартиру лет двадцать назад, так в тот год покрасили подъезд - и все, с тех пор никакого ремонта.
А в домоуправлении, как утверждают жильцы, на все требования ответили: дескать, вы сами ящики подожгли, с нас ничего не требуйте. Люди собрались всем подъездом: что делать? Хотели поставить домофон, кодовый замок, но ведь надо ставить, когда ремонт сделают, чтобы было чисто и красиво. И написали письмо в «Остон» и службу заказчика по ЖКУ: мол, раз вы отказываетесь делать ремонт, мы отказываемся платить за техническое обслуживание. Таким образом сэкономим как раз по 600 рублей в месяц, чтобы сделать ремонт самим.
Пенсионерка Анна Шумилова рассказывает:
- Я пошла в «Остон», предупредила, что не будем платить. «Ну и не платите!» - ответили мне. И не стану платить! Мне все равно, законно это или не законно! 593 рубля в месяц - и за что?! Я понимаю - во многих других домах подъезды тоже выглядят ужасно. Но ведь у нас был пожар. И еще у нас крыша течет. Я живу на пятом этаже, из спальни, как снег тает или дождь идет, выношу пять-шесть тазиков с водой! Подъезд заливает до первого этажа так, что только в плаще и резиновых сапогах можно выходить, и еще сверху на тебя штукатурка падает кусками. Перила качаются - их хоть сами жильцы и укрепляли не раз, они все равно хлипкие. Я готова на суд-пересуд, но платить не буду. Подумать только: обещают привести подъезд в порядок только в 2007 году! А если у них опять денег не хватит? Я просто не доживу…
Жильцы, кстати, кое-где сами стены побелили, как смогли, но до потолка, например, на пятом этаже пожилые женщины просто не дотянулись.
Что же делать этим жильцам? Насколько законно их решение не платить деньги за техническое обслуживание?
- С точки зрения закона жильцы не правы, - считает ведущий специалист отдела защиты прав потребителей администрации г. Хабаровска Любовь Бегункова. - Ведь «техническое обслуживание» - это не только ремонт подъездов. В соответствии с постановлением мэра города от 30.12. 2005 г. № 2081 в размер платы за содержание и ремонт жилого помещения входит целый перечень услуг: по уборке тротуаров и дворовых территорий, уборке мест общего пользования, устранению мелких неисправностей жилых домов, подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний период…
В соответствии со статьей 29 закона РФ «О защите прав потребителей» жильцы могут потребовать снижения платы за некачественно оказанную услугу либо устранения недостатков, т.е. выполнения работ по ремонту подъезда, либо возмещения понесенных ими расходов по проведению ремонта своими силами или третьими лицами.
Для этого жильцам потребуется акт о состоянии подъезда, для получения которого нужно обратиться с письменным заявлением в жилищную организацию - МУП «Остон» или МУП ГХ СЗ по ЖКУ.
- Что делать, если жильцы не согласны со сроками проведения ремонта?
- Можно провести ремонт своими силами или с помощью третьих лиц, в этом случае необходимо запастись документами, подтверждающими выполнение работ и расходы на проведение ремонтных работ.
К таким документам относятся договоры на подрядные работы при наличии сметы с организацией, которая будет проводить ремонт, платежные документы, подтверждающие оплату данных работ, акт сдачи выполненных работ…
Если ремонт будет проводиться силами самих жильцов, необходимы документы, подтверждающие оплату отделочных и расходных материалов - копии чеков. В любом случае следует поставить в известность службу заказчика о принятом жильцами решении. Если же в службе заказчика откажутся возместить расходы, что ж, тогда можно попытаться это сделать через суд.

Марина СОЛОМОНОВА.