Страховые полисы не горят
Росгосстрах запускает свою очередную новую программу общегражданского страхования - «РОСГОССТРАХ КВАРТИРА» - об этом заявил на специальной пресс-конференции директор филиала компании в Хабаровском крае Павел Шопин.
В этой пресс-конференции не случайно приняла участие и инженер управления Госпожнадзора ГУ МЧС России по Хабаровскому краю Елена Еременко. Ибо приведенная ею статистика, по идее, должна стать одним из главных стимулов к массовому страхованию, в том числе и по программе «РОСГОССТРАХ КВАРТИРА». Судите сами, за 12 месяцев прошлого года в Хабаровском крае произошло 5017 пожаров. В более чем 3000 случаях причиной стало неосторожное обращение с огнем, но были и поджоги, неисправность электроприборов, детское любопытство…
И в 2006 году статистика у нас не стала лучше. Всего за два месяца, по словам Елены Еременко, уже случилось 778 пожаров, и 445 из них (почти две третьих) в жилом секторе (331 - в квартирах). Общий ущерб составил более 2,5 миллиона рублей.
- Даже в тех случаях (а их подавляющее большинство), когда пожарные успевают к месту возгорания вовремя, - утверждает Еременко, - материальных потерь не избежать и потом невозможно их вернуть.
Специалист МЧС привел пример из городского частного сектора. Его телефонизация оставляет желать лучшего. То есть оперативно вызвать пожарных почти невозможно. А дома деревянные. Даже при небольшом ветре отстоять их становится физически невозможно уже через 20 минут после начала возгорания.
В городском жилье эта проблема оперативности не так остро стоит. Тем не менее, ущерб может быть даже больше (и обстановка, и интерьер там дороже)…
На самом деле, кроме представителя МЧС, на этой пресс-конференции могли бы присутствовать еще и специалисты МВД, и работники коммунальных служб уже со своей статистикой. Ведь самыми популярными чрезвычайными ситуациями, в результате которых люди теряют свое квартирное имущество, у нас (после пожаров) являются коммунальные потопы и кражи. Например, в России каждые две минуты совершается квартирная кража.
То есть причин-вариантов, как остаться без имущества и в прямом смысле «без крыши над головой», хватает.
- Но вот любопытный парадокс, - заметил на пресс-конференции Павел Шопин, - почти каждый второй владелец автомобиля добровольно страхует свою машину. Однако застрахованный дом или квартира сегодня скорее исключение, чем правило. Между тем квартира гораздо значимее и ценнее автомобиля. Представьте, выгорела квартира, утрачено имущество, находящееся в ней, где брать денежные средства на восстановление, да и где жить? Конечно, в каждом из округов Хабаровска существуют резервные помещения для погорельцев. Например, Железнодорожному округу выделяется 30 квартир, а нуждаются в них 189 семей погорельцев. При этом некоторые семьи вынуждены проживать в квартирах временного фонда в течение нескольких лет. Какой выход?
Вот тут Росгосстрах и предложил в качестве выхода собственную новую программу общегражданского страхования имущества «РОСГОССТРАХ КВАРТИРА», которая, по мнению специалистов компании, рассчитана на самые широкие слои владельцев недвижимости.
- Данная программа, - сказал Шопин, - предусматривает страхование, исходя из реальной цены, и как результат - гарантирует полное возмещение причиненного ущерба. Это означает получение адекватной компенсации, которая позволит восстановить утраченное имущество или купить новое. Мы и раньше занимались имущественным страхованием, более того, в целом по России Росгосстрах является здесь абсолютным лидером - более 10 млн. договоров, а в Хабаровском крае более девяти тысяч имущественных объектов физических лиц застрахованы в Росгосстрахе.
Разумеется, страховщики понимают, что их бизнес напрямую связан с уровнем жизни населения. Поэтому с большим оптимизмом смотрят в будущее. Ведь если в дальнейшем в обществе сохранится стабильность, а экономический рост продолжится, спрос на страхование имущества будет только расти.
Главное здесь, по мнению Шопина, преодолеть основное препятствие в виде недостаточно развитой страховой культуры населения. Она выражается в ничем не оправданной самонадеянности собственников квартир, в непонимании ими страхования, его принципов и необходимости. Павел Шопин даже привел такой пример: в центре Хабаровска есть многоэтажный дом, в котором за два года горели квартиры во всех его трех подъездах (последний был в новогодние дни 2006 года). Материально страдали не только непосредственные погорельцы, но и их соседи. И что? Только один жилец этого злополучного дома сделал логичный вывод и застраховал свою квартиру.
- К сожалению, - говорит Павел Шопин, - у нас большинство людей учатся только на собственных ошибках. И основное количество клиентов, которые приходят в страховую компанию, уже имели неприятный жизненный опыт, будь то пожар, затопление квартиры или кража имущества.
- Ну и что же предлагает в этой ситуации Росгосстрах? Почему считает, что его новый продукт будет востребован?
- Прежде всего, - отвечает Павел Шопин, - программа «РОСГОССТРАХ КВАРТИРА» отличается своим комплексным характером. То есть полис защищает благосостояние клиента в целом - и квартиру с внутренней отделкой, и домашнее имущество, и ответственность перед третьими лицами (от самых «популярных», судя по статистике, рисков). Это наиболее полная страховая защита из всех предлагаемых на рынке. Причем для квартир разных типов - от недорогих до элитных.
- Но, видимо, чтобы добиться популярности, нужно предложить, прежде всего, приемлемый тариф?
- Тариф в данном случае составляет от 0,5 до 1,5 процента страховой суммы. То есть, в среднем, заплатив в год одну тысячу рублей, в случае нанесения ущерба можно получить компенсацию в размере до 100 тысяч рублей, если, конечно, оценочная стоимость соответствует реальной. Это касается не только владельцев городского жилья, но и сельского, частного, городского. Имущество - оно везде имущество.
Что же касается ближайших перспектив новой программы Росгосстраха, то они у специалистов не вызывают сомнений. Судите сами: в Хабаровском крае более 550 тысяч квартир. Из них застрахованы менее четырех процентов…
Виктор Илин.