Наша газета уже не раз писала о том, что улицы нашего города опасны для ходьбы, что они не убираются от снега. Одна из наших заметок даже спровоцировала прокурорскую проверку. Было обещано призвать к ответу службы благоустройства краевого центра.

Но то ли муниципальные власти не боятся прокуратуры, то ли еще по какой причине - только поток писем от наших читателей на эту тему не иссякает.
Главным образом людей беспокоит то, что не убираются от снега дворы жилых домов, ведь на дворе весна, еще немного - и возле домов разольются настоящие озера.
Вот что рассказала нашей редакции хабаровчанка Ольга Мурзина: «Недавно увидела по телевизору сюжет об одном из хабаровских дворов, где из-за гололеда и сугробов стало уже вообще невозможно ходить. Жильцы дома возмущались, что-то лепетал работник ЖЭУ. Я, кстати, узнала этот дом, в нем моя знакомая живет. Звоню ей на следующий день и узнаю, что после передачи с раннего утра у них во дворе собрались, кажется, все дворники района, пригнали мини-трактор и часа за два убрали лед и снег. А все остальные дворы в этом районе остаются в сугробах. Так что же, всем жителям Хабаровска приглашать к себе по очереди журналистов? Или есть другой способ заставить дворников пробудиться от зимней спячки?»
А между тем, заметьте, все мы регулярно платим коммунальным службам за работу дворников. Некоторые граждане обижаются и просто перестают платить коммунальщикам за невыполненную работу. Те, в свою очередь, обещают неплательщикам судебные разборки. А ведь есть вполне законный способ не платить дворнику, которого нет.
- Согласно постановлению мэра Хабаровска, если уборка во дворе, подъезде не осуществлялась больше одних суток, жильцы дома вправе потребовать, чтобы в ЖЭУ сделали перерасчет и вычли из коммунальных платежей деньги, причитающиеся дворнику или уборщице подъездов, - рассказывает главный специалист отдела по защите прав потребителей администрации Хабаровска Любовь Бегункова.
Для этого жильцам необходимо обратиться в свое ЖЭУ и пригласить специалиста, который обследует двор и составит соответствующий акт. Этот документ и свое заявление с требованием снизить плату за содержание и ремонт жилья нужно направить в МУП «Городская служба заказчика по ЖКУ» на имя начальника В.В. Крахина, по адресу: г. Хабаровск, пер. Кадровый, 8.
Часто наши читатели сталкиваются с тем, что работники ЖЭУ под разными предлогами не приходят на зов, дабы не составлять акт обследования. Оно и понятно, ведь без этой бумаги доказать, что дворники бездельничали, трудно.
Но выход есть. Нужно, во-первых, позвонить в единую городскую информационную службу по ЖКУ по телефону 380-380. Сообщить диспетчеру, что на ваш зов в ЖЭУ не откликаются. А во-вторых, написать жалобу на имя В.В. Крахина. Как рассказала Бегункова, как правило, подобные меры бывают действенны.
Если же вы поскользнулись и получили травму на обледеневшем тротуаре во дворе, сообщите, где и при каких обстоятельствах это произошло, врачу. Эта информация должна быть обязательно записана в вашей медицинской карте. Впоследствии, приложив к ней больничный лист, кассовые чеки на лекарства, вы вправе требовать от руководства МУП «Городская служба заказчика по ЖКУ» возмещения вреда вашему здоровью. Для начала, советует Бегункова, следует попробовать разрешить этот вопрос мирным путем - написать коммунальщикам заявление. Если возместить ваши расходы на лечение добровольно они не пожелают, обращайтесь с заявлением в суд.

М. Кравцова.