Дальневосточную мобилизацию Nokia начала с Хабаровска
Компания Nokia, один из лидеров индустрии мобильных телекоммуникационных технологий, открыла в Хабаровске два фирменных отдела продаж. Показательно, что свое прямое продвижение на дальневосточный рынок компания начала не с более активного в отношении торговли Владивостока, а с Хабаровска.
Собственно, телефоны Nokia и аксессуары к ним можно найти в любом салоне мобильной связи. Но открывая фирменный салон, производитель, во-первых, продвигает свою продукцию напрямую, беря на себя обеспечение гарантии качества. «Серые» трубки вам здесь не продадут. Во-вторых, обеспечивает более широкий модельный ряд, нежели дилер, который составляет ассортимент из наиболее ходовых моделей различных производителей. Ну и, в-третьих, обеспечивает подготовку персонала, способного дать компетентную консультацию покупателю по любой модели телефона или иного мобильного устройства.
Открытие фирменного магазина сопряжено с серьезными издержками и может в итоге оказаться нерентабельным. Поэтому в российских регионах Nokia работает с местными дилерами, организовывая авторизованные точки продаж и фирменные отделы. Последние действуют по принципу shop in shop (магазин в магазине), имеют унифицированное оборудование и дизайн, идентичные во всем мире, и помимо Хабаровска в России открыты лишь в десяти крупных городах.
По словам главы дальневосточного офиса Nokia Владимира Ундольского, поиск торговых площадей шел и в Хабаровске, и во Владивостоке. В итоге предпочтение отдали Хабаровску. Во-первых, центр федерального округа, во-вторых, именно здесь Nokia нашла партнера, который соответствовал предъявляемым критериям, - компанию «Даль Телеком Трэйд». В двух ее салонах и открылись фирменные отделы продаж Nokia. Открытие одновременно двух отделов в одном городе, кстати, случай для Nokia в России практически единичный.
По итогам их работы компания скоординирует свои планы по освоению Дальнего Востока. Пока первый на очереди - Владивосток. В перспективе фирменный отдел продаж Nokia может появиться в Комсомольске-на-Амуре.
Дмитрий ТЮЛЕНИН.