«Хабаровсккрайгаз» - разговор о безопасности не закончен
Месячник по пропаганде правил безопасности пользования газом в быту, объявленный ОАО «Хабаровсккрайгаз», подходит к концу. Но вопросы от наших читателей продолжают поступать.
- Пенсионерка Мишенина Н.А. спрашивает, почему ей отказались в ОАО «Хабаровсккрайгаз» оформить документы на получение второго подряд баллона с газом по льготной цене? Всего действующим положением установлен отпуск неработающим пенсионерам в течение года трех 15-литровых газовых баллонов. Израсходовав за три месяца газ из первого «льготного баллона», она обратилась за получением второго. Но работники ОАО «Хабаровсккрайгаз» ей отказали, объяснив, что льготные баллоны выписываются «через один». В результате пришлось приобретать газ за полную стоимость.
- Действительно, в соответствии с нормами, введенными органами местного самоуправления, отпуск газа по льготной цене производится из расчета 5,5 кг на месяц. Отпуская газ в 15-литровых баллонах, ОАО «Хабаровсккрайгаз» обеспечивает трехмесячную льготную норму. Если потребитель истратил газ раньше этого срока, то следующий баллон ему придется приобретать за полную стоимость. Если же льготник обратился спустя три месяца, то газ будет отпущен по льготной цене, поскольку нормы потребления соблюдены.
При возникновении спорных вопросов, если потребитель считает, что его права нарушены, в первую очередь следует обращаться в правовую службу ОАО «Хабаровсккрайгаз».
- В редакцию газеты «Тихоокеанская звезда» снова обратилась Марья Андреевна Захарова. В прошлом году в нашей газете был опубликован материал Елены Мироненко «Ночной дозор бабы Мани», в котором рассказывалось о «бесхозном» газгольдере во дворе дома № 3 на ул. Мухина в Хабаровске. Прошло время, но ничего не изменилось: по-прежнему контейнеров мусорных не хватает. Жильцы бросают мусор, где придется, и чаще всего за гаражами, возле газгольдера (ГРУ). У самого ограждения ГРУ - стоянка машин. А еще - рядом появился контейнер по продаже «паленки» и приему посуды. Это, справедливо полагает Марья Андреевна, не безопасно для окружающих строений и людей.
- В ОАО «Хабаровсккрайгаз» пояснили, что подобных ГРУ в Центральном районе г. Хабаровска несколько. Работники службы постоянно обращаются в администрацию города и в домоуправления с просьбами наладить уборку мусора. Пока что вопрос не решается.
Вопрос с парковкой автомобилей вообще стоит очень остро. Автомобилей во дворах домов становится все больше. Места для парковки, как правило, не предусмотрены. Порой газовоз не имеет возможности подъехать к ГРУ. Владельцы оставляют свои автомобили возле газгольдеров, нарушая правила дорожного движения и требования пожарной безопасности. В частности, установлена зона безопасности от ГРУ в радиусе 10 метров. На всех ограждениях ГРУ имеются предупреждающие об опасности таблички, но автомобилисты их игнорируют. ОАО «Хабаровсккрайгаз» не обладает никакими полномочиями для воздействия на нарушителей. Зато ГИБДД и участковые имеют такие права. Но почему-то не принимают к нарушителям никаких мер. Что касается установки гаражей и пункта приема посуды, то здесь следует исходить из того, что у владельцев этих объектов должны быть разрешения на их установку. В настоящее время служба Центрального района получила указание проверить соблюдение требований «о допустимом расстоянии». При обнаружении нарушения будут приниматься соответствующие меры.
- Совсем недавно ОАО «Хабаровсккрайгаз» объявило о повышении в два раза платы за обслуживание приборов учета расхода газа. Читатели интересуются: чем вызвано это повышение?
- Дело в том, что в течение нескольких лет, с момента введения услуги по обслуживанию газовых счетчиков, плата оставалась неизменной. ОАО «Хабаровсккрайгаз» недавним повышением просто проиндексировало цену услуги.
На вопросы читателей отвечала руководитель правовой службы ОАО «Хабаровсккрайгаз»
Татьяна Николаевна Писанова.
По любым вопросам, касающимся эксплуатации и обслуживания газовых приборов, можно звонить по тел. 34-79-05.
По вопросам проведения технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования обращаться в службы своего района:
Служба Центрального округа Хабаровска: Центральный и Индустриальный р-ны (до ул. Флегонтова) тел.:
34-16-36, 34-17-32.
Служба Южного округа Хабаровска: Индустриальный р-н (от ул. Флегонтова до пос. Корфовский) тел.: 43-39-21, 43-39-22, 53-02-80, 53-01-71.
Служба Железнодорожного округа Хабаровска: Железнодорожный р-н 27-71-37, 27-71-38.
Служба Северного округа Хабаровска: Кировский р-н 34-17-93. Краснофлотский р-н 74-17-65. Пос. Березовка 22-63-31.