Любовь некоторых владельцев точек общественного питания и розничной торговли к объявлениям угрожающего содержания иной раз просто поражает. В самих по себе табличках типа «У нас не курят» или «С собаками вход воспрещен» нет ничего необычного.

Предприниматели вправе устанавливать внутренние распорядки на своем предприятии, объявлять свое заведение зоной, свободной от табака, или запрещать посетителям распивать спиртные напитки, принесенные с собой.
Вот только иной раз хозяева кафе и магазинов настолько увлекаются, что начинают предъявлять к потребителям требования, выходящие за рамки закона. Наш читатель Владимир Трубников рассказал такую историю. Пришли они с приятелями в один из ресторанов, что на «красной линии» Хабаровска, поужинать, а им прямо в дверях администратор заявляет: каждый из них должен сделать заказ не менее, чем на 500 рублей. И указал на объявление, вывешенное в холле. Владимир Петрович стал возмущаться. А работник ресторана, видимо почувствовав, что посетитель в правовом плане человек грамотный, тут же усадил их за столик, отменив все «ценовые» требования.
Кстати, в хабаровских увеселительных заведениях распространено еще одно противозаконное явление. В счет посетителей в обязательном порядке включают цену за выступление музыкальной группы или ансамбля. Но, простите, в тот же ресторан вечером человек может просто зайти поесть, и слушать сомнительный шансон не входит в его планы. А требование платы за услугу, которую клиент не заказывал, - это уже не что иное, как навязывание дополнительных услуг.
Как пояснили нашей редакции специалисты, устанавливать правила подобного «вымогательского» характера владельцы кафе и ресторанов не имеют права.
Впрочем, больше всего наших читателей возмущает то, что предприниматели еще и оштрафовать покупателя могут. «Зашли мы как-то с мужем в магазин, а там пиво на розлив продается, - рассказывает наша читательница Ирина Харитонова. - Супруг купил стаканчик и стал пить немного в стороне от прилавка. Подскакивает парень, представляется охранником магазина и требует штраф за распитие - 200 рублей.
Оказывается, у них на входе висит соответствующее объявление. Во избежание скандала деньги мы отдали. А по дороге домой рассудили так: раз пиво продают в магазине в стаканы, рядом на улице нет никакого подобия кафе, то где его пить? В лавке штрафуют, а возле нее милиционер может «штрафануть» за распитие в общественном месте. Получается, нужно нести стакан с пивом до дома?»
По словам сотрудников отдела по защите прав потребителей администрации города Хабаровска, то, что предприниматели штрафуют за нарушение установленных ими же правил поведения, является грубым нарушением закона. И, кстати, жалобы от горожан на эту тему поступают в отдел с завидной регулярностью. Раньше у специалистов администрации одно обращение гражданина давало право проверить на предмет подобных нарушений все точки торговли, питания и увеселительные заведения. Теперь выйти на «прецедентные» проверки вправе только специалисты Роспотребнадзора, у которых, увы, пока до всего «руки не доходят».
Стоит четко запомнить: оштрафовать гражданина может только представитель уполномоченного на это органа - милиционер, санитарный врач. И только по решению административной комиссии! На месте же составляется только протокол. Если администратор кафе, например, пожелает наказать строптивого клиента рублем, ему для этого придется, как минимум, вызвать милицейский наряд. На что он вряд ли решится, поскольку, если правоохранители выяснят, что предприниматели зарабатывают, штрафуя клиентов, им самим придется прогуляться на административную комиссию, а может статься, и в суд.

Оксана Аносова.