Прочла в «Тихоокеанской звезде» материал о том, как работает почта в селах. Телеграфные пункты сократили, и теперь телеграммы из райцентра запечатывают в конверт и посылают письмом адресату. Да что там глубинка! Точно так же обслуживают клиентов и в Хабаровске.

Расскажу свой случай. Посылка, отправленная мне из Тюмени, шла, не поверите… 46 дней. То есть в пути она была десять дней, а все остальное время лежала на главпочтамте. И ведь не бандероль маленькая, а большой мешок. Как только не споткнулись об него?
Родственники меня предупредили, что посылку отправили, поэтому я ждала. Спустя время начала беспокоиться, позвонила на главпочтамт. Мне ответили, дескать, не волнуйтесь, придет посылка, будет и извещение. Прошло 23 дня. Наконец получаю извещение. Прихожу на почтовое отделение. Сотрудники долго и безуспешно ищут посылку и не находят. Вместо нее обнаруживают запись в журнале: посылка отправлена обратно в Тюмень за истечением срока хранения.
Пытаюсь выяснить: как же так, 2 мая выписано извещение, а 3 мая посылку отправляют восвояси? Никаких вразумительных объяснений я так и не услышала. Наверное, говорят, извещение пропало, а вообще у нас работает много молодых неопытных людей.
Самое интересное, что посылку, которую мне отправили с уведомлением, разыскали тюменские почтовики. Это они забеспокоились, что все сроки вышли, а почтовое отправление в Хабаровске так не вручено. Если бы не они, вещи, которые мне были так нужны, вернулись бы назад родственникам.
Служба безопасности посылку выловила из магистрально-сортировочного центра в Хабаровске. Доставили на дом 6 мая, а отправили ее мне 21 марта. Вот такой сервис. И, как всегда, никаких извинений.

З. Кадынцева.