Чего греха таить - качеством работы служб жилищно-коммунального хозяйства мало кто доволен. И каждый раз недоумеваешь: куда же уходят те немалые суммы «за ремонт и техническое обслуживание»?

Игорь Конюхов около 10 лет назад поселился в старом доме на ул. Некрасова в Хабаровске. Дому почти полвека, но ремонтом его особо никто не занимался. Лет пять назад, правда, крышу перекрыли да водостоки заменили. А так все обслуживание сводится к вывозу мусора и подметанию двора. Порядок в подвале, ремонт сантехники, борьба с «ночными гостями» во дворе - всем приходится заниматься самостоятельно.
Однажды на глаза попалась квитанция, в которой самый крупный платеж был не за воду и канализацию, а за те самые работы, которые он выполнял самостоятельно, - «ремонт и техническое обслуживание».
- Позвольте, - спросил наш герой, - куда же тогда идет более тысячи рублей ежемесячно, а если за год? А ведь в доме 40 квартир. Получается, что ежегодно добрых полмиллиона жильцы платят коммунальщикам, но ни ремонта, ни обслуживания не получают, нельзя ли эти деньги пустить на нужды тех, кто платит?
Практически в это же время такой же вопрос задали себе другие люди, понявшие, что сфера ЖКХ может стать бизнесом. Сегодня оборот денег достиг такого уровня, что при хозяйском подходе и внедрении новых технологий можно и услуги оказать качественные, и себе прибыль заработать. Благо российское законодательство теперь это позволяет. Со вступлением в силу нового Жилищного кодекса, выходом Правил оказания жилищных услуг появилась возможность проводить реформу с использованием новых форм хозяйствования.
Создание товариществ собственников жилья (ТСЖ), появление управляющих компаний позволяют жильцам выбирать, остаться в рамках прежней системы ЖКХ (как бы она теперь ни называлась) или взять управление и распределение средств в свои руки. При этом они будут сами решать, на какие работы в первую очередь направить собранные деньги, контролировать средства, израсходованные на эти работы. Только вот не всегда можно найти грамотных специалистов. Помочь может управляющая компания. Она может быть не только государственная, но и частная и обслуживать может один дом или сразу несколько. Важно, чтобы были добрая воля жильцов дома и хотя бы один инициативный человек, способный и соседей убедить, и с компанией договориться.
Игорю Конюхову убеждать соседей по дому особо не пришлось. А компанией, согласившейся осуществлять управление домом, стала автономная некоммерческая организация «Городской центр обслуживания жилого фонда», который работает в рамках группы компаний Хабаровский центр энергоресурсосбережения.
Собственно для обеих сторон этот совместный проект стал первым. Хуже, чем было, не будет. Еще до заключения договора компания провела обследование системы отопления дома и изыскала резервы. Только за счет изоляции труб системы отопления, проложенных по холодному чердаку, можно дополнительно обогреть четыре квартиры. А ведь эти работы не требуют высоких технологий и серьезных затрат, но дают 10% экономии средств. Установка счетчиков энергоресурсов сама по себе экономии не дает, но зато у потребителей появляется стимул экономить.
Если повышение температуры воздуха только на один градус дает дополнительный расход тепла 5%, то, наверное, имеет смысл так отрегулировать систему теплоснабжения, чтобы не приходилось открывать зимой форточки, а уезжая в отпуск, и вовсе свести затраты до минимума. Освободившиеся ресурсы можно перераспределить в «холодные» квартиры, а если таких нет, вообще не пользоваться ими, тем самым экономя на платежах.
Собственно, эта самая экономия на платежах и позволяет произвести и установку счетчиков тепла, и привести в порядок элеваторный узел без дополнительных затрат со стороны жильцов. Компания проводит работы, вкладывая свои средства на условиях лизинга, а затем возмещает свои затраты за счет экономии по платежам. Реально такие расходы окупаются в течение одного года. И уже после этого жильцы могут подумать, как расходовать сэкономленные деньги - то ли просто меньше платить за услуги, то ли установить, например, дополнительно насос для подкачки холодной воды (сейчас она выше третьего этажа не поднимается).
В том, что такая схема оказания услуг будет работать и принесет взаимную выгоду, у сторон сомнений не возникает. Ведь есть уже пример плодотворного сотрудничества компании и ТСЖ «Гарант». В начале нынешнего года руководитель ТСЖ «Гарант» Оксана Борисенко обратилась в Хабаровский центр энергоресурсосбережения с предложением установить в 11 домах ТСЖ приборы подомового учета тепла. И уже к концу сезона стало ясно - не прогадала: установка комплексов приборов учета тепла позволила вести постоянное наблюдение за его расходованием и своевременно устранять неполадки. Любой порыв в системе моментально отражается на мониторе компьютера. Такой контроль позволил отрегулировать подачу тепла в дома. А вот поднимать температуру в квартирах путем так называемого «сброса» стало совсем невыгодно.
Сбереженные же средства пока идут на возмещение стоимости счетчиков. А с установкой счетчиков воды в квартирах жильцов у каждого появится стимул экономить, потому что исчезнут обезличка и бесконтрольность.
Такая экономия в итоге позволяет изыскать дополнительные энергоресурсы для новых застройщиков. «Это самый дешевый способ расширения рынка тепла», - говорит Сергей Кучин, директор автономной некоммерческой организации «Городской центр обслуживания жилого фонда». Сегодня в Хабаровске ведется интенсивное строительство жилья, требуются новые энергетические мощности, прокладка километров тепломагистралей. А это на несколько порядков дороже, чем применение технологий энергосбережения, и соответственно ведет к росту тарифов на тепло. Немаловажно и то, что новые технологии не нарушают экологию поселений, сокращают строительство.
Задумал застройщик построить дом в одном из районов Северного округа Хабаровска. И место удобное присмотрел, и коммуникации все рядом. А вот тепловые сети не разрешают - говорят, тепла там нет. Вернее, есть, но его хватает только на отопление уже существующего жилья. Если появится новое, то жильцы начнут жаловаться - замерзаем, мол.
Вот тут-то палочкой-выручалочкой для застройщика и стало предложение Хабаровских тепловых сетей «найти тепло» самостоятельно. «Найти» его помогли те самые энергосберегающие мероприятия, ликвидация сбросов, непроизводственных потерь тепла на обогрев атмосферы.
Те средства, которые были сэкономлены на плате за выдачу разрешения, наш застройщик пустил на установку приборов учета тепла в соседнем ТСЖ «Гарант». Только за выдачу разрешения на подключение, например, стоквартирного дома к тепловым сетям заказчик должен уплатить ОАО «Хабаровскэнерго» около 1,8 млн. рублей.
И теплосетевая компания такие, на первый взгляд, «убытки» только приветствовала. «Простив» застройщику «разовый» взнос, компания теперь будет получать от нового потребителя эквивалентную сумму ежегодно.
Специалисты Хабаровского центра энергоресурсосбережения рассчитали, что при грамотном подходе к обслуживанию жилья число потребителей тепла даже в Центральном районе города можно увеличить почти на треть без модернизации существующих теплотрасс.
Финансирование таких мероприятий, сберегающих ресурсы, ведет к сокращению стоимости строительства, сдерживает рост тарифов на энергоресурсы. С другой стороны, установка счетчиков в домах ТСЖ позволит еще больше экономить тепло, привлекая компании, работающие на этом рынке. Вот такая полезная для всех «круговая порука».

Т. Гетман.