Услуги для VIP-клиентов
Компания «Дальсвязь» организовала в Хабаровске первую презентацию специально для VIP-клиентов. Представители хабаровского филиала «Дальсвязи» вместе со своими партнерами из компании «Ростелеком» рассказали им о принципах работы с «особыми» клиентами и перспективных услугах.
Предприятиям, имеющим статус VIP-клиента хабаровского филиала, представили персональных менеджеров, которые будут отслеживать их заявки, контролировать запросы и консультировать по вопросам предоставления услуг.
Услуги, которые были представлены гостям, основаны на современных технологических решениях. Особенно заинтересовали участников презентации центр обслуживания вызовов (call-centre), позволяющий автоматически обрабатывать множество звонков, и частные виртуальные сети (IP VPN).
Сегодня VIP-клиентами компании «Дальсвязь» являются 87 предприятий, среди которых - Дальневосточный банк Сбербанка России, Управление внутренних дел Хабаровского края, Тихоокеанский государственный университет и другие авторитетные организации. Теперь эти и новые клиенты, получившие статус «VIP», смогут воспользоваться новым комплексом услуг.
Дарья УЛАНОВА.