Серое, ничем не примечательное утро. Автобус, заполненный до отказа. Ты едешь на учебу и случайно наступаешь на ногу даме бальзаковского возраста.

Честно говоря, сам не рад, да еще сзади навалился некто, выливший на себя добрые поллитра плохого парфюма, но ты сдерживаешься и приносишь извинения пострадавшей даме. Ой, как не везет… Женщина, багровая от злости, выливает на тебя щедрую порцию крепких выражений…
Стоишь в магазине и, когда до тебя наконец доходит очередь, просишь у продавца, например, переяславское молоко. Продавщица ни с того ни с сего обрушивается на тебя: «Читать научись! Где на витрине такое?» А ведь могла бы сказать спокойно и предложить другой товар. Ведь это ее работа, и от нее зависит спрос и выручка магазина.
Повсеместное хамство уже давно стало восприниматься как неотъемлемый атрибут наших дней. Результат всеобщего раздражения, от которого вроде бы никуда и не деться.
Многие из грубиянов получают от этого удовольствие. Мол, пусть не только мне будет плохо. Есть и такой тип людей, который страдает от своей невежливости. «Ничего с собой поделать не могу. Слова будто сами вырываются!» Это уже недостаток воспитания - значит, человек привык так общаться даже с близкими. А ведь надо всего один раз перебороть себя - улыбнуться, пожелать, например, хорошего дня.
Как реагировать? Кто-то может не заметить, махнуть рукой: «Зачем злиться? Себе дороже будет». Другие не сносят хамства, не терпят грубого отношения. Самое сложное - сдержать раздражение и не нахамить в ответ. Есть такой способ - ледяная вежливость. Но, по-моему, сегодня это получается только у потомственных аристократов.
Я нашла свой рецепт: просто рассмеялась, как над глупостью. Хам не нашелся, что ответить. А вообще умение воспринимать все с юмором - весьма полезно. Ученые говорят, что смех - это показатель здоровой психики. Он помогает обрести душевное равновесие и сохраняет здоровье.
…И вот вечером ты едешь домой в переполненном автобусе, и кто-то случайно наступает тебе на ногу. Как поступишь ты?

Дарья Жук.