Вот и верь после этого утверждениям о недостаточно высоком культурном уровне наших тружеников ЖКХ. Да неправда все это! В том же Хабаровске, к примеру, они, что называется, «запоем» зачитываются произведениями известного английского писателя Роберта Льюиса Стивенсона.

И в частности настольными пособиями у них стали его романы «Остров сокровищ» и «Черная стрела».
Местным коммунальщикам особенно понравилась старая английская традиция, когда должнику посылали «черную метку» со своими требованиями. И обещанием в случае отказа «разобраться по понятиям».
Именно такие «черные метки» получили в декабре 2006 года некоторые хабаровские квартиросъемщики от городской службы заказчика. Им принесли на дом довольно странного вида так называемые «цветные квитанции» по оплате жилищно-коммунальных услуг: по холодной воде, канализации, содержанию и ремонту жилья, капитальному ремонту жилья.
Содержание оранжевых листков также было выдержано в истинно «пиратском» стиле. Собственникам квартир эдак мимоходом сообщали, что у них вроде как есть задолженность по жилищно-коммунальным услугам, и со ссылкой на статью 90 Жилищного кодекса Российской Федерации предлагали в случае неоплаты «проявить сознательность» и морально подготовиться к «выселению в судебном порядке».
Кстати, когда проявившие любопытство (вместо требуемой в ультимативном порядке высокой сознательности) владельцы квартир заглянули в текст Жилищного кодекса РФ, то с удивлением обнаружили, что 90-я статья посвящена выселению вовсе не собственников квартир, а… нанимателей. Составители «черной метки», что называется, попали пальцем в небо.
Сами работники ЖКХ объясняют свое «ноу-хау» просто и незамысловато: дескать, это и есть придуманный ими «новый метод воздействия на должников».
Цель же, простите за выражение, - «подмачивать» репутацию неплательщиков в глазах соседей (ведь очень часто платежки за жилье у нас не вручают в руки и не опускают в почтовый ящик, а отдают соседям или бросают за решетку на лестничной клетке), кассиров Сберегательного банка и операторов почты, где вносятся платежи за квартиру.
Однако в порыве «праведного гнева» жилищные службы совсем позабыли о необходимости соблюдения норм жилищного законодательства.
В частности, о том, что содержание платежных документов урегулировано пунктом 38 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23.05.2006 года. И что не допускается указание в них сведений, не предусмотренных законодательством и договором (в том числе «призывов к сознательности», «угроз выселения», данных об авансовых платежах, рекламных объявлений и т.п.).
Зато обязательных сведений в квитанциях (как цветных, так и обычных, белого цвета) «днем с огнем» не найдешь. Например, вопреки пункту 38«б» «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» в них не указаны контактные телефоны и номер факса исполнителя услуг (МУП «Служба заказчика по жилищно-коммунальным услугам»), а также его банковские реквизиты.
Да и сроки «подкачали». Жилищный кодекс Российской Федерации (пункт первый статьи 155) требует доставлять квитанции не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим. Исполнитель же услуг в лице МУП «Служба заказчика по ЖКУ», увлекшись раскрашиванием платежек в «революционный» оранжевый цвет, как-то совсем об этом позабыл. И вместо первого числа организовал их доставку хабаровчанам на пять дней позднее (лишь шестого числа). Так, может быть, следовало не с красителями экспериментировать, а сменить «тормозных» доставщиков счетов?
Тем более, что закон РФ «О защите прав потребителей» однозначно трактует подобную задержку доставки квитанций в качестве недостатка оказанной услуги.
Квартиросъемщики могут в таком случае даже потребовать соответствующего уменьшения своих жилищно-коммунальных платежей. Видимо, «черная метка» теперь ожидает самих коммунальщиков?

Сергей ГРИГОРЬЕВ.