В Новый год рисковать не хочется
Есть одна причина, по которой сотрудники страховых компаний не любят Новый год - в первые рабочие дни января нагрузка у них возрастает приблизительно в два раза. То есть, с одной стороны - это веселый праздник. А с другой, по статистике, - самое рисковое мероприятие в году.
- Буквально в первую же неделю января, - рассказывает Галина Степанова, заместитель директора хабаровского филиала ООО «Росгосстрах - Дальний Восток» - «Главное управление по Хабаровскому краю», - в наших центрах урегулирования убытков начинает образовываться очередь пострадавших в ночь на 31 декабря и во время последующих праздничных каникул.
- И что самое опасное из новогодних атрибутов, судя по вашей страховой практике?
- Вы знаете, буквально все. Но особое место занимают петарды и другая пиротехника. От них, как правило, происходят пожары - страдает застрахованное имущество наших клиентов. От них очень много ожогов, и за выплатами приходят те, кто застрахован от несчастного случая. Хотя, конечно, Новый год - это такой праздник, когда горит и взрывается буквально все, даже самые неожиданные предметы (японские автомобильные аккумуляторы, например).
На втором месте - праздничный травматизм. Люди выезжают за рубеж. Сейчас очень модно отдыхать на горнолыжных курортах. Далеко не все возвращаются оттуда абсолютно здоровыми благодаря собственной неосторожности, да и лыжи и сноуборды вносят свою лепту. Хотя иногда и ехать далеко не надо. В каждом городе есть ледяные горки и традиция - в новогоднюю ночь на них кататься. И вот после этого мероприятия выстраиваются очереди: вначале в травмпункт, затем - в центр урегулирования убытков.
Или, например, МВД уже начало проводить предновогоднюю профилактическую акцию. Каждый день можно видеть по телевизору ролик: «Воры тоже готовятся к Новому году». И к этому надо быть готовым. Потому что многие уезжают из дома в этот период на два-три дня, на целые недели. Квартиры и имущество остаются без присмотра.
Очень часто почему-то именно в этот период (конец декабря - начало января) происходят порывы труб, затопления квартир и офисов.
- Вас послушаешь, так даже страшно Новый год отмечать становится…
- На самом деле - это самый лучший праздник в году и отмечать его надо весело, легко, чтобы заряд энергии получить на весь следующий год. Просто надо быть немного (или много - у кого как получается) осторожным. И очень бы советовала всем хабаровчанам завести такую традицию - оформлять или продлевать именно в декабре свои страховые полисы. То есть страховать свое имущество, здоровье, гражданскую ответственность.
- Ответственность перед кем?
- Дело в том, что в этот «сложный исторический период» от пожаров и потопов страдают не только сами потерпевшие, но и их соседи. У нас в практике было много случаев, когда собственный ущерб был гораздо меньше, чем ущерб, нанесенный соседям. Рядом, бывает, живут очень обеспеченные люди. И если вы стали виновником их ущерба, вам придется за это заплатить. Поэтому и существует страхование гражданской ответственности, когда вами нанесенный ущерб оплачивает уже страховая компания.
- Мы все говорим о рисках людей, а фирмы, предприятия тоже должны опасаться январских каникул?
- Между прочим, юридические лица страдают не реже, чем физические, они тоже активно горят и тонут именно в январе. Был случай, когда из-за обильного снега обвалилась крыша застрахованного у нас коммерческого склада. Или, например, в прошлом году в январе прорвало трубы и затопило предприятие, которое занималось поставками торгового оборудования. У владельца после этого была только одна радость - Росгосстрах ему компенсировал ущерб.
Мне этот пример кажется особенно важным потому, что после этого случая хозяин предприятия застраховал свое имущество на сумму в два раза большую, застраховал всех своих сотрудников и, разумеется, себя.
То есть человек сделал вывод из произошедшего. К сожалению, такой подход есть далеко не у всех.
- Говоря о новогодних рисках, мы, видимо, забыли упомянуть автострахование…
- На самом деле тут опасны не столько именно праздничные дни, сколько сама зима. Страховые компании с ужасом ждут каждого снегопада и гололеда. Судите сами, по ОСАГО в Хабаровском филиале Росгосстраха значительный рост выплат начался уже в октябре этого года. Всего на погашение ущерба от ДТП было выплачено 14 миллионов рублей. При этом у нас было 13 максимальных выплат - по 120 тысяч рублей. Это когда автомобили получают максимальный ущерб. В ноябре у нас было девять максимальных выплат, и пять - только за 15 дней декабря.
Но застрахованных у нас автовладельцев я хочу предостеречь не только от зимнего гололеда. Очень многие забывают, что именно в декабре-январе у них заканчивается очередной срок полиса обязательного автострахования. Многим некогда его перезаключить, хотя в нашей компании эта процедура занимает не часы, а минуты.
В результате очень обидно бывает попасть в аварию и не получить поддержки страховой компании из-за сэкономленного получаса. Еще замечу, что именно в январе сотрудники ГИБДД особенно активно начинают проверять наличие ОСАГО. Не только потому, что можно выписать много штрафных квитанций. Они тоже заинтересованы в цивилизованном процессе урегулирования убытков при ДТП.
- Если от машин вернуться к людям, то многих наших читателей интересует, насколько надежно они защищены страховым полисом. Самый популярный вопрос: если я сам виноват в том, что от новогодней пиротехники загорелась елка, выплатит ли страховая компания ущерб?
- В этом случае от страховой компании ничего не зависит - все прописано в законодательной базе. Если вы, зажигая дома китайские петарды, обожглись или устроили пожар, это входит в категорию рисков, за которые страховая компания обязана заплатить. Даже если вы заснули в постели с сигаретой и устроили пожар - это несчастный случай, предусмотренный страховым полисом. Исключение составляет только хранение дома взрывчатых веществ и изготовление на дому пиротехники. Но террористы и камикадзе, как правило, не страхуются.
- А если ваш клиент хочет застраховаться не на год, а именно на самый опасный его промежуток - декабрь и январь, это возможно?
- Да хоть на один день. Единственно, что нужно по этому поводу заметить, - у нас не такие высокие страховые ставки, чтобы до такой степени экономить. После новогодних каникул рисков, конечно, становится меньше, но не настолько, чтобы ими можно было пренебречь.
Все-таки, согласитесь, приятнее чувствовать себя защищенным не месяц-два, а постоянно.
- В вашей практике были случаи, когда страховые полисы становились новогодними подарками?
- Конечно, были. Дело в том, что страховой полис можно оформить на любое имя.
Например, застраховать от несчастного случая на сумму до 300 тысяч рублей можно без предъявления дополнительных документов, например, медицинской справки. И это на самом деле станет оригинальным подарком, потому что не так уж и часто у нас почему-то оформляют страховые полисы в пользу своих близких.
- Но ведь до Нового года остались считанные дни, успеют ли хабаровчане, если кто захочет, сделать такой подарок себе или близким?
- Мы работаем до 17 часов 31 декабря. Если кто-то, купив шампанское и мандарины, заедет к нам в офис, чтобы застраховаться от всевозможных рисков на весь следующий год, мы будем искренне рады такому решению. Мы поможем и поздравим с Новым годом!
Виктор Илин.
P.S. До 17 часов 31 декабря 2006 года и с 4 января весь 2007 год вас ждут в страховой компании Росгосстрах:
г. Хабаровск:
- ул. Пушкина, 50, тел. 32-46-18;
- ул. Руднева, 17, тел. 33-20-03;
- ул. Воронежская, 1, тел. 35-46-01;
- ул. Волочаевская, 15, тел. 48-77-01;
- ул. Ленина, 61, тел. 21-21-85.
г. Комсомольск-на-Амуре:
- ул. Аллея труда, 24, тел. (4217) 55-31-77;
- ул. Пионерская, 74/2, тел. (4217) 54-49-93.
г. Советская Гавань
- ул. Ленина, 7, тел. (238) 4-54-57.
г. Николаевск-на-Амуре
- ул. Горького, 94, тел. (235) 2-32-05
Верхнебуреинский район, п. Чегдомын
- ул. Центральная, 51, тел. 51 (249) 5-44-74.
Район им. Лазо, п. Переяславка
- ул. Октябрьская, 47, тел. 47(254) 2-16-70.
Вяземский район, г. Вяземский
- ул. Коммунистическая, 30, тел. 30 (253) 3-46-23.
Нанайский район, с. Троицкое
- ул. Калинина, 97, тел. (256) 4-12-42.
Ульчский район, с. Богородское
- ул. Ленина, 39, тел. (251) 5-18-31.
Амурский район, г. Амурск
- ул. Победы, 7, тел. (242) 2-58-24.
Солнечный район, п. Солнечный
- ул. Геологов, 21, тел. (246) 2-49-80.
Охотский район, п. Охотск
- ул. Ленина, 18, тел. (241) 9-19-97.
Район им. П. Осипенко, п. им. П. Осипенко
- ул. Амгуньская, 80, тел. (244) 2-18-48.
Ванинский район, п. Ванино
- Приморский б-р, 2, тел. (237) 7-69-75.
Бикинский район, г. Бикин
- ул. Октябрьская, 47а, тел. (255) 2-10-35.