Уходящий 2006 год для компании «Дальсвязь» выдался насыщенным. В рамках нацпроекта «Образование» связисты подключили в Хабаровском крае к сети Интернет больше 180 школ. Во всех не телефонизированных прежде населенных пунктах края и ЕАО появились таксофоны для оказания услуг универсального обслуживания.

А параллельно шла постепенная работа по модернизации АТС и прокладке волоконно-оптического кабеля, что позволило улучшить качество связи и расширить объем предоставляемых услуг на территории Хабаровского края и Еврейской автономной области.
Об этом, об изменениях в тарифной политике, которые ожидают абонентов с 1 февраля 2007 года, и многом другом корреспонденту «Тихоокеанской звезды» рассказал директор Хабаровского филиала ОАО «Дальсвязь»
Георгий МАКАРОВ.
- Георгий Иванович, тема номер один сегодня для абонентов фиксированной телефонной связи - возможность выбрать в следующем году тарифный план на местные звонки по своему усмотрению. Из каких вариантов предлагается выбирать людям?
- Новый порядок тарификации местных соединений с 1 февраля будет действовать по всей стране. Наши абоненты могут выбрать безлимитную абонентскую плату, которая действует сейчас. Могут - повременную, когда оплачивается пользование абонентской линией и то количество исходящих минут, которое наговорили с этого телефона. Есть еще комбинированная схема, при которой человеку за плату, меньшую, чем при безлимитном тарифе, предоставляется определенное количество минут. Все, что сверх лимита, оплачивается отдельно. Для организаций будут действовать два тарифа - фиксированная абонентская плата и «повременка». Вы выбираете ту схему, которая вам больше нравится, с 1 февраля она начинает действовать, и в счетах, которые придут в марте, звонки будут тарифицированы уже в соответствии с выбранной схемой оплаты.
Мы постарались максимально проинформировать наших абонентов об этих новшествах. До 21 января им нужно определиться с выбором.
Тем, кто не заявит о своем желании выбрать ту или иную тарифную схему, по умолчанию будет оставлена абонентская система оплаты. Если кто-то поговорит месяц-два на одном тарифе и решит, что это ему невыгодно, можно будет без проблем поменять тарифный план. Сегодня заявления на смену тарифов от населения поступают достаточно активно. В день по краю и ЕАО - где-то порядка 200-250 в день. Время еще есть, наши пункты будут работать и в праздничные дни.
Большинство людей, надо сказать, все-таки хотят оставить привычную безлимитную абонентскую плату. По сравнению с существующей она повысится ненамного. В Хабаровске, например, до 250 рублей. Но среди наших абонентов есть и те, кто разговаривает по домашнему телефону относительно мало. Это пенсионеры, которые пользуются телефоном лишь в случае необходимости, деловые люди, которые большую часть времени проводят на работе или в командировке. И для них предложенные нами альтернативные тарифы будут более выгодными, чем абонентская система оплаты.
- А технически введение повременной тарификации возможно на всей территории Хабаровского края?
- Техническая возможность для этого есть практически во всех точках. Там, где ее пока нет, мы проинформировали об этом наших абонентов заранее. В течение первого квартала 2007 года мы закончим необходимые работы, и повременная тарификация будет доступна на каждой АТС во всех районах.
- Тарифы, которые представила «Дальсвязь», оказались несколько ниже предельных ставок, установленных Федеральной службой по тарифам. В чем причина? Ведь получается, что компания добровольно отказывается от части прибыли?
- Сегодня «Дальсвязь» представила самые низкие тарифы на местную связь по сравнению с другими российскими операторами фиксированной телефонной связи. Хотя, если учитывать уровень затрат, они должны быть больше, чем, скажем, в Сибири или на Урале. Мы пошли на это, чтобы быть ближе к абоненту. Сегодня активно развивается сотовая связь. У людей есть возможность выбора между сотовой и фиксированной связью. Это нормальная рыночная ситуация, в которой последнее слово за абонентом. Но я хотел бы напомнить, что такое качество, которое обеспечивает фиксированная проводная связь, мобильная телефония предоставить пока не может. И те тарифы, которые мы предлагаем, сегодня вполне конкурентны с тарифами сотовых операторов.
- Но конкурировать можно не только в области тарифов, но и по перечню услуг…
- Конечно. Мы привлекаем наших абонентов в том числе и расширением пакета предоставляемых дополнительных услуг. Сегодня мало просто обеспечивать голосовую связь. Без комплекса дополнительных услуг ни один оператор и фиксированной, и сотовой связи не выживет на рынке связи. Что мы предлагаем? В первую очередь, это возможность подключения к Интернету по широкополосному каналу. Большая часть нашей инвестиционной программы и на 2006 год, и на следующий год направлена на развитие широкополосной сети передачи данных. Сюда входят замена устаревшего и установка дополнительного оборудования, его настройка, в ряде случаев - замена абонентского оборудования. Служба технической поддержки в следующем году будет значительно расширена. Мы заключили договор с компаниями, которые оказывают населению «скорую компьютерную помощь». Они будут сотрудничать с «Дальсвязью», помогать нашим специалистам в установке оборудования на дому у абонентов. «Дальсвязь» также постоянно занимается расширением каналов передачи данных, соответственно скорость передачи данных, безусловно, в будущем будет увеличена.
Это, в свою очередь, позволит более активно предлагать пользователям безлимитные тарифы. Как показывает анализ ситуации, безлимитный высокоскоростной Интернет - это та услуга, которую все ждали. С прошлого месяца мы ввели безлимитный ночной тариф. И, скажу честно, спрос на него превысил наши ожидания. После этого компания провела маркетинговые исследования, мы изыскали технические возможности, и с 20 декабря предложили нашим абонентам уже безлимитный дневной тариф. С развитием сети передачи данных будет снижаться себестоимость доступа в Интернет, и в течение следующего года цена подключения и размер стоимости тарифных планов изменятся.
- Проходила информация, что «Дальсвязь» собирается запускать в Хабаровском крае интерактивное телевидение. Уже определены конкретные сроки?
- «Дальсвязь» в Хабаровском крае сегодня вплотную подошла к реализации этого проекта. Передача сигнала идет по телефонной линии. Мы уже набрали сто так называемых тестеров - это наши абоненты, которые пользуются услугой интерактивного телевидения в тестовом режиме. После того, как оборудование будет опробовано с максимальной нагрузкой и когда наши специалисты отладят все технологические процессы, мы начнем коммерческую эксплуатацию интерактивного телевидения на территории Хабаровского края и ЕАО. Ее начало запланировано на начало февраля следующего года. А к концу 2007 года эта услуга станет действовать на всей территории Хабаровского края.
Наши абоненты смогут смотреть до 50 телевизионных каналов в цифровом качестве, которые будут передаваться через тот же широкополосный канал. В Приморье пользователями этой услуги за три месяца стали более тысячи человек. Мы считаем, что и в Хабаровском крае интерактивное телевидение сегодня востребовано, и оцениваем потенциал его пользователей в пять тысяч абонентов до конца 2007 года. Но, конечно, для того, чтобы обеспечить бесперебойную передачу телесигнала по сети, необходимо, чтобы линии связи имели качественные технические характеристики. И мы над этим непрерывно работаем.
- В этом году вы активно занимались реализацией нацпроекта «Образование» - подключали краевые учебные заведения к Интернету. Как прошла интернетизация школ?
- Это было очень ответственное и довольно непростое задание. Нам пришлось задействовать на этом направлении немало специалистов, которых нужно было отвлекать от текущей плановой работы. Некоторые школы расположены в таких местах, где нет реальной технической возможности подключения к сети. В кратчайшие сроки нужно было заказать, оплатить, доставить на места необходимое оборудование. Но свою задачу мы выполнили - подключили на территории Хабаровского края к Интернету 181 школу в рамках национального проекта «Образование». И сделали это даже с опережением графика.
Другой схожий по масштабам социальный проект - установка в нетелефонизированных населенных пунктах края и ЕАО пунктов по предоставлению универсальной услуги связи, специальных таксофонов. Как вы помните, компания «Дальсвязь» первой в России выиграла тендер на предоставление универсальной услуги. Достаточно сложный и трудоемкий проект - схема организации связи в Хабаровском крае сама по себе достаточно уникальна. Кроме проводной связи приходится использовать сотовый стандарт GSM, радиоудлинители. А самое главное - наша компания впервые в России использует в рамках программы предоставления универсальной услуги спутниковые каналы связи. На сегодня мы установили 156 таксофонов с использованием спутниковых каналов связи, в том числе в таких местах, где проживают лишь несколько человек. Так что в Хабаровском крае нетелефонизированных населенных пунктов очень скоро не будет.
- Хотя «Дальсвязь» регулярно увеличивает емкость своих АТС, очереди на установку телефона сохраняются, в том числе в крупных городах края. Можно ли ожидать их уменьшения в следующем году?
- В этом году была проведена инвентаризация очереди в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре. В Хабаровске она составляет на сегодня 3 тыс. 700 человек, как правило, это люди, живущие в частном секторе. К концу 2007 года мы планируем всем им установить телефоны, и уже сейчас «Дальсвязь» заключает договоры с очередниками в счет будущих установок. В Комсомольске очередников - 11 тысяч. Из них 6 тысяч мы «закрываем» в следующем году. На 5 тысяч человек сократится очередь уже в этом году.
- В последнее время обострилась проблема хищения телефонных кабелей. Какие-то меры по противодействию преступникам предпринимаются?
- После того, как в октябре-ноябре произошел скачок цен на медь, число краж увеличилось, и это действительно стало проблемой. Только по Хабаровску за последние полгода ущерб составил 2 млн. рублей. Это не считая ущерба от потерянной выгоды. А самое главное, те, кто вырезают кабель, ведь не задумываются, что в это время кто-то может звонить по этой линии в «Скорую помощь», в пожарную службу. И от этого звонка могут зависеть жизни людей.
Сейчас мы скоординировали свои действия с милицией, и это уже дает ощутимые результаты. Число краж сократилось. С 1 февраля планируется через нашу отраслевую службу безопасности начать работу по круглосуточной охране линейно-кабельных сооружений, в том числе и линий связи на наиболее уязвимых участках. Я думаю, это поможет нам в будущем году оградить наших абонентов от подобных непредвиденных ситуаций.
А напоследок от себя лично и от всего коллектива ОАО «Дальсвязь» мне хотелось бы поздравить всех жителей края с наступающим Новым годом, пожелать в первую очередь здоровья, счастья, успехов в работе и финансового благополучия. И я надеюсь, что в следующем году компания «Дальсвязь» и наши абоненты станут еще ближе друг к другу!