На перекрестке улиц Шеронова и Гамарника в Хабаровске несколько месяцев назад открылся магазин. Жители ближайших домов поначалу обрадовались, так как в округе не так много продуктовых магазинов.

Но, как уверяет наша читательница Раиса Степановна Лисицкая, через несколько недель стало ясно, что с магазином что-то не так. То молоко на прилавках просроченное, то колбаса заветренная, но самое главное - в зале практически невозможно найти продавца или консультанта.
Однажды наша читательница решила сделать запись в жалобной книге, которая, кстати сказать, не в пример прочим торговым точкам, здесь на видном месте и вполне доступна для покупателей.
Заглянула она в книгу и обомлела: работают всего ничего, а из записей - сплошные жалобы, ни одной благодарности.
А в конце лета в почтовых ящиках жилых домов, что неподалеку от магазина, появились листовки. Гражданам предлагалось заполнить небольшую анкету с указанием Ф.И.О., своего адреса и места работы, принести ее в магазин, а взамен получить дисконтную карту на скидку в три процента.
Раиса Степановна заполнила листовку, получила пластиковую красочную картонку - гарантию снижения цены - и пошла выбирать товар. Но внимательно изучив цены, пришла в замешательство: всего за несколько дней они выросли примерно на 10 - 15 процентов.
Лисицкая не поверила своим глазам и пошла в другой магазин, но там цены остались прежними. И тогда женщина поняла, что обещанная скидка на самом деле не что иное, как способ заманить покупателей. Но прежде чем начинать эту «игру», владельцы магазина подняли цены на весь товар значительно больше, чем на три процента. Поэтому скидка на прибыли никак не сказалась. Дело в том, что, имея дисконтную карту какого-то магазина, человек автоматически идет именно в этот магазин. Вот такой сильный психологический ход.
Нас заинтересовала эта ситуация, и мы заглянули в этот магазин. Первое, что бросилось в глаза - непомерно высокие цены. Молоко от местных производителей, которое везде стоит до 30 рублей, здесь продается за 37 рублей. Но самое интересное даже не это. При расчете на кассе выяснилось, что цены, обозначенные в торговом зале, не соответствуют тем, что значатся… у кассира в компьютере. На вопрос, почему пачка сигарет стоит 25 рублей, а не 23, как указано на ценнике, девушки отвечают, что не успели, дескать, их переписать. Приемчик, которым пользуются во многих супермаркетах. Кстати, когда мы обратили внимание кассира, что сигареты вообще-то должны продаваться по той цене, что указана на пачке (недавно в России была введена фиксированная цена на этот вид товара), она тут же вернула нам разницу в цене.
По всему видно, что игры, в которые играет сегодня розничная торговля, рассчитаны на невнимательного потребителя. Так, может, стоит походить по магазинам, приглядеться к ценам, и тогда ощущение, что они растут не по дням, а по часам, пропадет?

О. АНОСОВА.