А.Н. Бондарь, проживающая на железнодорожной станции Дежневка Еврейской автономной области, ­ дачница, как она сама пишет, «с полувековым опытом», ­ приобрела в прошлом году в Хабаровске семена кукурузы. Раскрыв пакетик, обнаружила: семена испорчены ­ слишком высоко срезаны.

Весной этого года нашей читательнице вновь не повезло: уже в другом специализированном магазине ей продали семена редиски Жара. Во всех десяти купленных пакетах вперемешку с семенами редиски оказалась... пшеница.
«Живу в деревне, а семена покупаю в Хабаровске. Мне уже под 70, и ехать разбираться с продавцом себе дороже. Да и не знаем мы, дачники, куда нужно обращаться в таких случаях», ­ посетовала в письме А.Н. Бондарь.
Те, кто живет в самом Хабаровске, информированы ничуть не лучше. Знакомой мне дачнице Галине Петровне впору присвоить звание «академика по свекле», выращивает она этот овощ уже больше тридцати лет. Весной нынешнего года, как обычно, купила в одном из хабаровских магазинов семена сорта Бордо.
­ Свекла у меня всегда удается отменная. И в этом году я делала все, как полагается. Но только свеклинки выросли мелкие, на черной ножке. Думаю, все дело тут в семенах! ­ считает она.
Дачники редко жалуются на качество купленных семян в какие­либо официальные органы. Во­первых, потому, что не знают, кому и куда. А во­вторых, считают, что это бесполезно: мол, денег продавец все равно не вернет, да и его самого никто не накажет. Сейчас семенами различных огородных культур и сортов торгуют где угодно ­ на рынке, в киосках, в специализированных магазинах. Начнешь выбирать ­ глаза разбегаются, тут тебе и простые бумажные пакетики, и яркие «фирменные» фольгированные.
­ Конечно, я, скорее, куплю семена в крупной известной фирме, чем у незнакомого частника на рынке. Но сейчас столько названий, такая бойкая реклама, что голова кругом идет. Всех продавцов и весь их товар невозможно проконтролировать. И если ошибешься с семенами, жаловаться никуда не пойдешь, потому что это бесполезно, ­ уверена Галина Петровна.
­ И напрасно, ­ уверяет начальник отдела надзора в сфере защиты растений и семеноводства управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору Алексей Юн. ­ В обязанности нашего отдела входит контроль за большими партиями семян, прежде чем они попадут в продажу. Но мы принимаем и личные заявления от граждан. Тщательно их проверяем и принимаем меры.
Не сказать, что таких обращений за два года существования отдела поступило много. Но они все­таки есть. В том числе и от местных цветоводов. К примеру, не так давно один цветочный магазин в Хабаровске продал семена вовсе не того сорта гладиолусов, которые были обозначены на пакетике. Пришлось держать ответ за недобросовестную работу.
На основе таких обращений формируется база данных: чтобы предпринять какие­то действия по отношению к недобросовестным продавцам ­ частникам и фирмам, их прежде всего необходимо выявить.
Недобросовестному продавцу посевного материала грозит денежный штраф или запрет на торговлю. Что касается самих дачников, если факт торговли некачественными семенами подтвердится, они вправе потребовать, чтобы им вернули деньги или заменили проданный некачественный товар другим.
К кому и по какому адресу обращаться дачникам со своими жалобами? Жителям Хабаровска лучше всего самим приносить свои заявления на улицу Волочаевскую, 123, в отдел надзора в сфере защиты растений и семеноводства. Обязательно приложите к жалобе копию чека, сохраненные пакетики и подробную информацию о том, где и когда купили некачественные семена. Иногородние дачники могут послать письмо с жалобой по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 18А, Россельхознадзор.
В каком случае следует жаловаться? Во­первых, если внешний вид купленного вами пакетика с семенами вызвал у вас подозрения. Например, если номер серии и дата фасовки на нем не проштампованы, а нанесены типографским способом. Все элементарно просто: заранее предугадать и напечатать большим тиражом партию пакетов с такой информацией невозможно.
Видимое глазу несоответствие содержимого пакетика заявляемым производителем стандартам (недовес, тусклые семена с гнилым запахом и так далее) ­ тоже вполне очевидная причина для обращения с жалобой на продавца.
­ Посевные и сортовые качества покупатель, разумеется, может определить только спустя время после посадки. Естественно, и такие претензии к продавцам наша служба тоже рассматривает, ­ поясняет Алексей Юн. ­ Нужно только сохранить пакеты, чек на товар и запомнить, где именно вы покупали семена.

Елена МИРОНЕНКО.