Психологи утверждают: некоторые из нас так увлекаются шопингом, что за раз тратят подчас столько, сколько не зарабатывают за целый год. Выход, правда, есть - взять кредит в банке.

Однако не все кредиторы четко, ясно и доходчиво объясняют своим клиентам условия возвратности, срочности и платности. Некоторые из них даже специально идут на различные ухищрения.
В управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступило несколько жалоб от граждан, которые в канун прошлых новогодних праздников оформили кредит на приобретение товаров народного потребления и попали в непростую ситуацию.
Всех пострадавших от аферы объединяет одно: кредит им предоставлялся по пластиковой карте. Человек приходит в банк или в магазин, заключает договор кредитования на приобретение товара, получает в кассе деньги, в определенное время погашает долг. А потом получает из банка по почте пластиковую карту. Одного телефонного звонка в справочно-информационный центр банка достаточно, чтобы ее активировать и, следовательно, в любой момент снять деньги.
Получить банковский кредит так просто, наверное, мало кто откажется. И кто задумывается, что при этом не заключается никакого письменного договора, в котором говорилось бы, на каких условиях, под какой процент даются деньги. Эта информация предоставляется потребителю в устной форме, по телефону, когда он активирует пластиковую карту. Ему сообщают о минимальном ежемесячном платеже и сроках погашения кредита.
Однако такие устные переговоры не имеют никакой юридической силы. Даже если вы запишете разговор на диктофон, в суде эта запись не будет иметь никого значения.
Когда приходит пора отдавать долг, иногда оказывается: график погашения кредита человек не знает. Обычно кредитные фирмы требуют четко, день в день, вносить в кассу деньги по кредиту. Здесь же точное число не оговаривается.
Юристы Роспотребнадзора по Хабаровскому краю вычислили, в чем, как говорится, фишка. Оказывается, подобные ссуды предоставляются на неопределенный срок. А раз так, то банк имеет право в любое время потребовать от потребителя полного погашения задолженности. Законом предусмотрено, что в случаях, когда срок возврата кредита не установлен, деньги должны быть возвращены потребителем в течение тридцати дней со дня предъявления банком требования об этом.
Кроме того, внимательно изучив счет-выписки, выставляемые потребителям к оплате сумм минимальных платежей, юристы выяснили, что там указаны лишь начисленные проценты, комиссии и платы по кредиту. Вся сумма основного долга указывается в счет-выписке отдельной строкой. Банк умалчивает о необходимости ежемесячного частичного погашения и по этой графе.
Потребитель исправно платит указанную в выписке минимальную сумму платежа, а в результате оказывается, что сумма основного долга не уменьшается. То есть человек платит только проценты за пользование деньгами банка. Причем часто не только их.
Оказалось, что некоторые хабаровчане попались на удочку финансовых учреждений, расположенных в Москве, поэтому за каждый денежный взнос приплачивают сверх него 0,1 процента, чтобы эти деньги из Хабаровска дошли до Москвы.
Впрочем, информацию об условиях кредитования с использованием банковских карт финансисты все же предоставляют. Вместе с «денежной карточкой» по почте приходят довольно увесистая рекламная брошюра и листовки. Специалисты Роспотребнадзора попытались разобраться, что в них написано, и пришли к выводу, что сочинены они на сложном, «банковском» языке, который обычный человек просто не понимает. Не у всех же банковское или хотя бы бухгалтерское образование! К тому же все напечатано мелким шрифтом - прочитать текст можно только с лупой.
Пользуясь такой формой кредита, человек становится невольным заложником кредитора, выплачивая проценты, комиссии и прочее, рискуя при этом в любой момент получить ультиматум о немедленном погашении всей занятой суммы.
Избавиться от такой кабалы можно только в судебном порядке. Впрочем, это не факт. Придется нервы по судам помотать, на адвокатов издержаться. Уж лучше сразу, перед тем, как взять кредит, внимательно изучить все условия, выяснить нюансы и рассчитать свои материальные возможности.

М. Кравцова.