Читательские письма на темы ЖКХ имеют сезонный характер - зимой пишут об отоплении, весной - о неблагоустроенных дворах, правда, о лифтах пишут круглый год. «Сезонные» подборки читательских писем «Тихоокеанская звезда» публиковала не раз.

На этот раз решили пойти другим путем - отобрали письма, в которых вроде бы личные вопросы, но ответы на них важны для многих читателей. По традиции ответить попросили начальника управления жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда администрации Хабаровска Сергея Чернышова.
- Николай Орлов, житель дома на ул. Запарина, 117 Б в Хабаровске, пишет, что в середине зимы температура в его благоустроенной квартире всего 17 градусов тепла. А вообще, по нормам, какая она должна быть в наших квартирах?
- Для начала скажу, что специалисты ООО «Ремонтно-эксплуатационное предприятие», на обслуживании которого находится жилой дом, проверили температурный режим в квартире и на момент проверки (16 января) установили, что система отопления в рабочем состоянии, температура 21 градус тепла.
В соответствии с постановлением правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», строительными нормами и правилами СниП «Строительная климатология» в городе Хабаровске, в жилом помещении не должна быть температура воздуха ниже 20 градусов тепла (в угловых комнатах - ниже 22 градусов).
- Строящийся дом «забрал» у нашего дома на ул. Лазо, 13 в Хабаровске почти всю территорию, детскую площадку, деревья. Как же так близко друг к другу можно строить дома? Есть ли тут какие нормы? - спрашивает Валентина Козина.
- Конечно, есть. Согласно СНИП 2.07.01-89 «Градостроительство. Планировка и застройка» расстояние между жилыми зданиями принимается на основе расчетов инсоляции и освещенности в соответствии с нормами, но оно должно быть не менее 15 метров при параллельной застройке и просмотре «окно в окно». В данном случае нарушений нет. В соответствии с проектом, после окончания строительства дома восстановят благоустройство дворовой территории, её заасфальтируют, оборудуют детскую спортивную площадку, установят малые формы и выполнят озеленение.
- Жительница Хабаровска Зинаида Дузенко живет в кооперативном доме, ветеран труда, инвалид. По коммунальным услугам имеет 50-процентную скидку, а вот за жилье и утилизацию бытовых отходов, как пишет, кооператив ей в льготе отказал.
- Согласно федеральному закону от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (в домах муниципального или государственного жилищного фонда) и оплату коммунальных услуг, независимо от принадлежности жилищного фонда.
Жилищно-строительные кооперативы относятся к частному жилищному фонду. Согласно вышеуказанному закону, инвалидам, проживающим в ЖСК, льготные скидки на оплату жилого помещения не предоставляются.
- А вот письмо Игоря Литовского, проживающего в доме 29 Б на Амурском бульваре в Хабаровске. Это целая история: жил в квартире, оставшейся после родного брата, тот теперь живет по другому адресу, исправно платил за неё, был в ней прописан, но когда дом «приговорили» под снос, чиновники сказали: «Вот Бог - вот порог». «Посоветуйте, - пишет наш читатель, - куда идти, к кому нести челобитную, не хочется на старости лет оказаться бездомным».
- Согласно картотеке, по регистрационному учету в квартире были зарегистрированы два брата - Юрий и Игорь Литовские. В апреле 2006 года Игорь Литовский обратился в абонентский отдел и сообщил, что его брат по данному адресу больше не зарегистрирован. Для проверки достоверности информации мы направили запрос в краевое адресное бюро. Нам сообщили, что Юрий Литовский значится прописанным по другому адресу. На основании этих сведений в поквартирную карточку и лицевой счет внесли изменения - с регистрационного учета Юрий Литовский был снят.
Для решения вопроса о признании нанимателем Игорь Литковский должен обратиться в в жилищный отдел по Северному округу: ул. Руднева, 43, каб.12.
- Ветераны труда Подорожкины, живущие в доме на ул. Союзной, 29 в Хабаровске, прислали в редакцию многостраничное письмо о своих жилищных бедах: в доме, которому больше 40 лет, «гуляют» полы. Читатели даже прислали иллюстрацию, как наглядно выглядит усадка полов. Их интересует: когда и кто займется их ремонтом?
- Мы направили в квартиру Подорожкиных комиссию, которая установила, что полы и в самом деле имеют уклон и просадку в комнате и на кухне.
Ремонт полов в квартире планируется филиалом № 5 МУП Хабаровска «Служба заказчика по жилищно-коммунальным услугам» в июле 2008 года.

Подготовила Елена ЗАГОРСКАЯ.