Я - житель Железнодорожного района г. Хабаровска. В апреле этого года собираюсь в отпуск с выездом за границу и предусмотрительно решил побеспокоиться о загранпаспорте пораньше, начав заниматься сбором документов ещё в январе. И вот - документы готовы, осталось их подать в отдел УФМС в Железнодорожном районе г. Хабаровска.

Признаюсь, знал, что дела с очередями в заветный кабинет обстоят не лучшим образом, но даже не представлял, что настолько. Как выяснилось, принимает отдел документы в порядке живой очереди только во вторник и четверг и только с 11 до 13 часов! В остальное время - по записи (вторник, четверг - с 16 до 19 и суббота - с 10 до 13), которую ведут сами сотрудники отдела в приёмные часы. После записи выдаётся талончик с фамилией и датой твоего визита, и в указанное время необходимо явиться.
Сия система до боли напоминает некие особенности советской власти, кроме того, уже стала целым бизнесом для некоторых предприимчивых хабаровчан, продающих свои талончики страждущим.
И, между тем, ближайшая запись в кабинет - аж на апрель (при том, что сейчас - самое начало февраля), месяц будет делаться паспорт, и в итоге его я получу только в мае! Такой вариант никак не подходит. Придется проходить живую очередь. Придя в один из приемных дней живой очереди (вторник) в 9 утра, несмотря на то, что до открытия ещё целых два часа, я увидел большое количество людей. Тут же гуляет списочек, в котором письменно отражена существующая на данный момент живая очередь. В сием списке я оказался 45-м. За два часа отдел принимает от силы 25 человек, и делать, собственно, тут было уже нечего. Поговорив с людьми, присутствующими там, я узнал много чего интересного.
Прежде всего, чтобы иметь хоть малую надежду попасть в заветный кабинет № 5, необходимо прийти сюда никак не позже 6 часов утра. Тот, кто сегодня первый в списке, был здесь с 4 утра.
Замечу, что ситуация не меняется уже несколько лет, о чем не раз писали местные газеты, но бесполезно - издевательство над населением продолжается.
В других районах нашего города всё в десятки раз оптимистичнее, и время работы соответствующих отделов не ограничивается столь короткими сроками, и нет таких очередей.
В общем, в отчаянии я начал искать альтернативные пути получения загранпаспорта. Звонки по турфирмам г. Хабаровска - отказы, звонок в МИД по Хабаровскому краю - отказ, подобных объявлений в газетах нет, в Интернете информации нет. Полная безвыходность.
Делать нечего, и вот, заказав такси на 4.30 утра (живу в отдаленном районе), я мчусь в паспортный стол в надежде подать-таки документы. Около отделения милиции уже толпится народ. Мне повезло - в списке я оказался 12-м. И теперь до 8 утра (пока не откроется отделение) нам предстояло стоять в 30-градусный мороз на улице. У кого есть машины - дежурят по очереди, у кого нет - как я, одеты точно как на Северный полюс. В 7.30 утра в очереди было уже больше 30 человек, и всем, кто далее приходил, тут делать было уже нечего. У всех одна мысль: «Господи, хоть бы не нашли они в заявлениях какую-нибудь ошибку», иначе всё, что я сейчас описал, придется повторять ещё раз, и таких случаев, к сожалению, очень много.
Не знаю, каким чудом, но, наконец, настало 11 часов. Кстати, тут повезло - отдел начал принимать документы аж на 15 минут раньше, чем обычно. Наконец, моя очередь, захожу в кабинет - ноги трясутся. И вот у меня приняли документы с первого раза! Не беда, что потом весь день проспал с больной головой и простудился, но я получу теперь заветный загранпаспорт!!!
В общем, сегодня мой счастливый день, чем я, собственно, и хотел поделиться!

Евгений Д.