Во время телевизионного общения со страной президента Российской Федерации В.В. Путина осенью 2007 года в его адрес от жителей нашего края поступило 1483 вопроса и обращения. Работа с ними завершена.

Результаты комментирует заместитель председателя правительства Хабаровского края, руководитель аппарата губернатора и правительства края В.И. Качимов.
- Начну со статистики. Вопросы поступали из всех районов как по телефону, так и по электронной почте. Например, изг. Хабаровска - 686 обращений, из г. Комсомольска-на-Амуре - 282, из Амурского района - 76, Ванинского - 56, Хабаровского - 50, г. Николаевска-на-Амуре - 41, Советско-Гаванского района - 37 и так далее. Это и конкретные вопросы, просьбы и, что называется, «размышления на тему...».
По социальному составу участники «прямой линии» - это: служащие и представители творческой, научной интеллигенции - 26 процентов, пенсионеры - 25,01 процента, рабочие - 14,5, учащиеся и студенты - 7,8, военнослужащие - 5,05, безработные и временно не работающие - 5,1, предприниматели и фермеры - 3,3 процента.
Анализ обращений говорит о том, что по-прежнему остра проблема социального обеспечения и социальной защиты населения. Пенсионеры, инвалиды, матери-одиночки, многодетные семьи жалуются на несоответствие между прожиточным уровнем и пенсиями и пособиями по уходу за детьми, на стремительное повышение цен. Количество вопросов по этой теме, в сравнении с предыдущей «прямой линией» президента, увеличилось на 6 процентов. Особенностью здесь является то, что значительная доля высказанных проблем относится к полномочиям федеральных органов власти. К уже перечисленным можно добавить оплату труда работников бюджетной сферы, социальную защищенность военных пенсионеров, льготный проезд дальневосточников в западные регионы страны и многое другое.
К слову сказать, в обращениях к губернатору нашего края через теле- и радиопрограммы обычно преобладает тема работы жилищно-коммунального хозяйства, а не социальной защиты.
У нас ежегодно принимается программа социальной поддержки пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан, которая имеет статус закона Хабаровского края. Для жителей сохранены все льготы и гарантии, установленные федеральным и краевым законодательством. Если суммировать все льготы, например, ветерану войны, то можно подсчитать, что средняя пенсия практически удваивается.
Напомню: в крае с нынешнего года в три раза увеличены размеры ежемесячных детских пособий многодетным семьям и семьям коренных народов Севера и Дальнего Востока, студенческим семьям - в 2,4 раза, а остальным - на 10 процентов. Действует единовременное пособие в сумме 1600 рублей при рождении второго и каждого последующего ребенка. Школьники из многодетных и малоимущих семей, учащиеся училищ обеспечиваются горячим питанием, литературой и учебниками бесплатно.
Чтобы снизить нагрузку на семейный бюджет по оплате жилищно-коммунальных услуг, правительство края продолжает поддерживать производство тепловой и электрической энергии. Только благодаря краевым дотациям горожане платят 1 рубль 97 копеек, сельские жители - 1 рубль 38 копеек за киловатт-час, это менее десятой части фактической стоимости электроэнергии. На возмещение разницы тарифов за свет и тепло в краевом бюджете заложено почти два миллиарда рублей.
В целом на различные виды социальной поддержки направляется две трети консолидированного бюджета края, или около 20 миллиардов рублей.
К числу острых проблем также относятся квартирные вопросы: переселение из ветхого, аварийного жилья, нарушение правил содержания и ремонта жилых домов, возможности ипотечного кредитования для покупки жилья.
Какова картина здесь ? Для отдельных категорий граждан - это ветераны, инвалиды, дети-сироты - в минувшем году на федеральные и краевые деньги приобретено 79 квартир. Сдано 249,8 тысячи квадратных метров благоустроенного жилья, или на 21,8 процента больше уровня предыдущего года. В нынешнем году ввод жилья по краю возрастет. Губернатор края поставил задачу построить вдвое больше квартир для бюджетников и молодежи. Напомню, что в рамках целевой программы по обеспечению молодых семей жильем уже построено девять комплексов, в новые квартиры въехали более тысячи молодых семей. На выплату субсидий для улучшения жилищных условий таким семьям в прошлом году выделено 110,1 миллиона рублей, в том числе 84,1 миллиона из краевого бюджета.
Но не все жители, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, несмотря на предоставляемые государством субсидии, имеют возможность приобрести жильё из-за низкой заработной платы. На это жалуются около 200 авторов обращений к президенту.
Часть обращений посвящена проблеме нехватки детских садов. В муниципальных районах и городских округах уже разработаны программы развития систем дошкольного образования. До 2010 года в крае планируется открыть 24 детских сада и 103 группы в действующих дошкольных образовательных учреждениях.
Значительный блок вопросов связан с военной службой, поступило более ста обращений. Большая часть из них касается решения жилищных вопросов военнослужащих, проходящих службу по контракту.
Что касается вопросов из сферы здравоохранения, то они, в основном, связаны с оплатой труда различных категорий работников, организацией медицинской помощи, льготным лекарственным обеспечением.
Благодаря действиям правительства края по улучшению экологического состояния реки Амур и регулярному освещению результатов в средствах массовой информации, значительно снизилось количество обращений в адрес президента по этой жизненно важной для дальневосточников проблеме.
Подчеркну, всем авторам обращений к президенту Российской Федерации направлены письменные разъяснения по существу поставленных вопросов. 17,7 процента обращений нашли положительное решение или по ним приняты необходимые меры. Вот несколько примеров.
Погашена задолженность в выплате пособий по уходу за ребенком гражданке Елисеевой О.С. и работницам бывшего ОАО «Авест».
По обращению Торчинской Г.Д., жительницы п. Снежного Комсомольского района, предприятие ООО «ЖилТЭК» подключило частный дом к холодному водоснабжению по постоянной схеме с заключением соответствующего договора.
По ходатайству Управления внутренних дел по Хабаровскому краю администрация г. Хабаровска предоставила комнату в муниципальном общежитии нуждавшемуся в жилье лейтенанту милиции оперуполномоченному Червенко А.А.
Возобновлено исполнительное производство по жалобе Мысовой Л.А., обратившейся по поводу взыскания алиментов с бывшего мужа.
Выполнена просьба жителя г. Комсомольска-на-Амуре инвалида Присяжнюка Н.В. об определении группы инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности. Это подтвердило главное бюро медико-социальной экспертизы по Хабаровскому краю.
Выделены путевки в санаторий-профилакторий «Металлург» Шаповаловой А.К., как сопровождающему лицу, и ее сыну-инвалиду Шаповалову С.А.
Перечисление можно продолжать долго - жизнь многообразна и трудности ещё есть. Чтобы их стало меньше, правительство Хабаровского края предложило на федеральном уровне решить ряд проблем, в частности:
- внести дополнения в федеральный закон «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях» по оплате проезда за счет средств федерального бюджета всем дальневосточникам к месту отдыха и обратно раз в два года;
- внести дополнения в федеральный закон «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» в части установления районных коэффициентов к базовой части пенсии всех дальневосточников;
- в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» решить вопрос об увеличении субсидий федерального бюджета для приобретения жилья молодыми семьями до 30 процентов от расчетной стоимости жилья;
- предусмотреть в федеральном бюджете средства на введение особых условий ипотечного кредитования населения на Дальнем Востоке;
- повысить доступность выс-шего и среднего профессионального образования на Дальнем Востоке путем существенного увеличения бюджетных учебных мест и других мер, направленных на развитие социальной инфраструктуры и повышение качества жизни населения в регионе.
Работа с обращениями к президенту страны помогла правительству края ещё раз конкретизировать направления действий, показала недочеты в деятельности различных уровней власти региона.
Выполнение этого поручения администрации главы государства стало весомым дополнением к повседневной работе, ведущейся на нашей территории.