Заявочный ремонт для газовой плиты
Строка «техническое обслуживание газового оборудования», появившаяся в квитанциях на оплату за газ, мало кого из хабаровчан оставила равнодушными. Возмущенные и непонимающие граждане просят объяснить, что это за нововведение такое. Дескать, ничего не меняется, никто ничего не обслуживает, мастеров крайгаза годами не видно, а платить надо каждый месяц.
Как оказалось, мы платили за техническое обслуживание и раньше. Сумма эта считалась вместе с оплатой газа, не разделяясь. А с введением в действие нового Жилищного кодекса Российской Федерации, постановления правительства РФ №491 и №307 и постановления Госстроя России №170, которые регламентируют порядок технической эксплуатации жилищного фонда, включающий техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования, стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования перестала входить в плату за газ.
Естественно, возникает вопрос: почему не снизилась цена на газ, если из нее вычленили отдельную строку за техническое обслуживание? Как объяснила заместитель генерального директора ОАО «Хабаровсккрайгаз» по экономике Наталья Мельник, дело в оптовой цене на сжиженный газ для бытовых нужд. До 1 октября 2006 года она составляла 1350 рублей за тонну без НДС (налога на добавленную стоимость). Решением правления Федеральной службы по тарифам России было предусмотрено двухэтапное установление новой цены: с 1 октября 2006 года - 2 700 рублей, с 1 января 2007 года - 3 500 рублей. А с 1 января 2008 года за тонну сжиженного газа уже нужно платить 4 500 рублей, с НДС это равно 5 310 рублей.
Именно поэтому и не уменьшена сумма, выставляемая потребителям за газ. Кто-то из граждан, уверенный в том, что он вместе со всеми домочадцами не использует столько газа, поставил в квартире газовый счетчик и теперь платит по факту. Это, кстати, хороший выход из положения, если не хочется переплачивать.
Другой вопрос: откуда взялись эти пресловутые 24 рубля 12 копеек? Расчеты стоимости услуг по техническому и аварийному обслуживанию ВДГО произведены ОАО «Хабаровсккрайгаз» на основании «Примерного прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденному ОАО «Росгазификации». Как сообщила специалист комитета по ценам и тарифам правительства Хабаровского края Наталья Смелкова, никаких нарушений здесь нет, эту цену определяет сам исполнитель. Не усмотрели нарушений и в антимонопольном комитете.
Кстати, можно обрадовать читателей: стоимость услуги снижена до 16 рублей 40 копеек. По словам Натальи Мельник, перерасчет произведен потому, что часть технического обслуживания Служба заказчика по жилищно-коммунальным услугам города включила в тариф на содержание и ремонт жилья на 2008 год: техническое обслуживание и ремонт ВДГО и аварийное обслуживание ВДГО и газовых плит. На «плечах» крайгаза остались техническое обслуживание газовых плит и ремонт по заявкам потребителей. Тому, кто заплатил за январь указанную в графе сумму, будет сделан перерасчет и уменьшена сумма оплаты за февраль.
Как только в квитанции появилась графа «техническое обслуживание», в «Хабаровск-крайгазе» отметили значительное увеличение числа заявок жителей. Люди рассудили вполне логично: если я плачу деньги, то должен видеть, за что плачу. Раньше заявочный ремонт, куда входили устранение утечки газа в кране плиты; ремонт (устранение утечки) газоподводящей трубки верхней горелки; ремонт крана плиты с притиркой; регулирование горения верхней горелки с калибровкой отверстия форсунки плиты производился платно. И далеко не каждый человек мог позволить себе заплатить, к примеру, 300 рублей за вызов слесаря газового оборудования. У нас в Хабаровске еще очень много газовых плит, которым более 40 лет. Понятно, что они стоят у малоимущих граждан, которые просто не в силах заменить их на новые.
К этим плитам давно уже нет никаких запчастей, их просто не выпускают! Если на помойке вдруг окажется какая-нибудь выброшенная плита-старушка, слесари ее моментально разберут по винтикам и деталям - для ремонта таких же старушек.
А ведь как раз эти плиты требуют более частого осмотра и ремонта. Но поскольку за это нужно было платить, граждане предпочитали просто не обращать внимания на некоторые неудобства, типа одной неработающей конфорки или сломанного газового крана.
Сейчас, когда плата за техническое обслуживание стала ежемесячной, а заявочный ремонт вошел в это самое обслуживание, народ стал активно пользоваться своим правом на получение услуги. Платными остаются только специальные услуги, вроде перемещения газовой плиты на другое место с подводкой трубы и шланга.
Тем потребителям, у кого с 1 января 2008 года газовые плиты находятся на гарантийном обслуживании (а это могут быть заводы-производители и фирмы, продавшие плиту и имеющие в Хабаровске свои сервисные центры), плата за техническое обслуживание начисляться не будет до истечения срока гарантии. Для этого собственник должен прийти в «Хабаровсккрайгаз» с паспортом на плиту и написать соответствующее заявление. Если же плата за техобслуживание начислялась, то вам сделают перерасчет. Вполне возможно, если в Хабаровске появятся фирмы, готовые заниматься обслуживанием газовых плит, у потребителей появится альтернатива в выборе такой компании.
Но предположим - человек вообще отказывается платить за техническое обслуживание. Хорошо, если у него новенькая газовая плита и никаких проблем долгие годы. А если плита старая и требует ремонта? В этом случае нужно будет полностью оплатить и вызов мастера, и всю его работу. Узнав стоимость, гражданин может и отказаться: дескать, авось проживу и так! А если на авось не получится и уставшая от жизни старушка-плита решит взорваться? Жадность порой может стоить жизни.
Марина ДЕРИЛО.