Гражданка Шашкова купила квартиру в доме № 34 на улице Владивостокской в Хабаровске, особо не удосужившись проинспектировать состояние балкона. А зря. Поскольку, став владелицей квартиры, ступила на него и к ужасу своему поняла, что тот в аварийном состоянии. Металлическое ограждение проржавело и опасно шатается, бетонная плита растрескалась.

Хозяйка квартиры кинулась в жилищную организацию. Её представитель ответил: «А вы разве не видели, что покупали?». Между тем в квартиру прибыла домоуправ - инспектор филиала № 3 «Службы заказчика по ЖКУ» и написала в акте: «Бетонная плита имеет наклон, выбоины, металлическое ограждение шатается».
Следом ответили из краевого министерства ЖКХ и мэрии Хабаровска: «Согласно действующему жилищному законодательству работы по содержанию и ремонту балконов, конкретно относящихся к жилому помещению, должны осуществляться за счет средств нанимателей или собственников жилых помещений». Как следовало из этих бумаг, ремонт металлического ограждения должна выполнить жилищная организация, а вот восстановление цементной стяжки на балконной плите - головная боль собственника жилого помещения. То есть самой Любови Шашковой.
Начальник отдела по ремонту, модернизации и реконструкции жилищного фонда управления ЖКХ администрации Хабаровска Владимир Метелица про балконы, надо полагать, знает все:
- 80 процентов жилищного фонда Хабаровска приватизировано, и лишь 20 процентов относится к муниципальному жилью, - напомнил статистику Владимир Анатольевич. - Ремонт балконов и лоджий приватизированных квартир - обязанность владельцев жилья. Балконы в муниципальном жилье должен ремонтировать тоже их собственник - муниципалитет в лице управляющей компании.
Из разъяснения специалиста ясно, что ремонт балконов - святая обязанность собственника. Да и кто бы возражал: утеплить его, поменять разбитое стекло, установить пластиковые рамы - тут граждане не станут беспокоить жилищную организацию. Но ведь речь о балконной плите, несущей конструкции всего навесного сооружения. Так сказать, о его фундаменте. И тут самодеятельность может быть просто опасна.
Вспомнив про то, что «спасение утопающих - дело рук самих утопающих», решила я найти ту самую организацию, которая возьмется отремонтировать балконную плиту. Оказалось, дело это совсем не простое. В диспетчерской МУП города Хабаровска «Служба заказчика по жилищно-коммунальным услугам» такой организации не назвали, а предложили обратиться к жилищникам по месту жительства. Здесь переадресовали в ту же службу заказчика. Узнав, что туда я уже обращалась, дали телефон ее производственного отдела. Откуда «послали» на другой телефон - специалиста по текущему ремонту. Здесь наконец-то и выдали заветный телефончик - ООО «Фартуна-альфа», заверив, что фирма надежная и с хорошей репутацией.
Кстати, как сказал главный инженер «Службы заказчика по ЖКУ» Виктор Башан, далеко не всякой организации доверено заниматься ремонтом балконов. К примеру, если это балкон дома, зачисленного в памятники истории и культуры, то к достопочтенному зданию допустят только организацию с особой лицензией.
Если найти за «пять минут» организацию, призванную ремонтировать балконные плиты, не получилось, то услуги по реконструкции самих балконов предлагают десятки фирм в десятках рекламных изданий. Естественно, от ваших желаний будет зависеть и стоимость обновительных работ на балконе. При скромных запросах и «хрущевско-брежневском» варианте можно уложиться в 17 тысяч рублей. Если замахнулись на то, чтобы упаковать в пластик шестиметровую лоджию, готовьтесь выложить тысяч 50, трехметровая лоджия «под ключ» обойдется в 23-27 тысяч рублей.
В Хабаровске почти каждый второй балкон уже прошел процедуру упаковки в пластик и алюминий или, на худой конец, просто застеклен. Но речь-то у нас о тех навесных сооружениях, которые, несмотря на приличный возраст, никогда и никем не ремонтировались. Речь о проблемных балконах, один из которых вместе с квартирой приобрела гражданка Шашкова.
Сколько «муниципальных» балконов укреплено в 2007 году? Такой статистики нет. Зато есть целый дом на улице Ясной, 4 в Северном округе Хабаровска, где в прошлом году заменили все балконы. Эти сооружения были пристроены на отдельном фундаменте к стене пятиэтажки. Фундамент со временем просел, и балконы повело. А это уже предаварийная ситуация, в которую вмешался городской бюджет, выделивший на демонтаж старых и строительство новых балконов 700 тысяч рублей.
Между тем, по-прежнему верно служат небогатому населению «хрущевки» и «брежневки», и по-прежнему великое множество балконов, которым уже много лет. С потрескавшимися бетонными плитами, с качающимися решетками, они представляют реальную опасность. Несколько лет назад в Николаевске-на-Амуре «оторвался» от стены один из балконов пятого этажа. К счастью, никого не покалечил. А в Хабаровске балкон спланировал вместе с хозяйкой, вышедшей подышать свежим воздухом Амурского бульвара. Женщина отделалась переломами, а жилищники прошлись по остальным квартирам дома и строго-настрого предупредили жильцов, чтобы те и ногой не ступали на свои балконы. Говорят, на том балконная история и завершилась. До следующего полета?

Елена Загорская. Фото Сергея Плотникова.

Ситуацию комментируют
Татьяна Кочубеева, главный специалист отдела по защите прав потребителей администрации города Хабаровска:
- Вы не должны сами искать организацию, которая отремонтирует ваш балкон, точнее, ее бетонное основание. Это ведь не ремонт ванной или кухни, которые входят в общую площадь вашей квартиры. Согласно статье 15 Жилищного кодекса, общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей помещения, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.
Согласно постановлению правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 «О правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме», балконные плиты входят в состав общего имущества жилого дома, и текущий и капитальный ремонт этих плит осуществляет жилищная организация. Как для нанимателей, так и для собственников квартир. Причем сами граждане за этот ремонт платить не должны.
Кстати, и в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» написано, что «работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны систематически проверять правильность использования балконов и лоджий, а при обнаружении признаков повреждений несущих конструкций этих сооружений должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций».

Зоя Девятова, директор расчетно- кассового центра по обработке коммунальных платежей:
- Согласно Жилищному кодексу РФ балкон не входит (и никогда не входил) в общую жилую площадь квартиры. Поэтому с площади балкона не берутся никакие коммунальные платежи - ни за отопление, ни за техническое обслуживание.