Что бы вы хотели привезти из дальних странствий? Хорошее настроение, красивый загар, отличные впечатления? А холеру, малярию или чуму? «Что за бред», - скажете вы и будете правы. Вернуться из путешествия с таким «сюрпризом» даже врагу не пожелаешь.

А между тем, случаи заражения жителей Хабаровского края опасными инфекциями - не такая уж и редкость. Ежегодно медики фиксируют несколько случаев. Причем все попавшие на больничные койки граждане перед этим побывали в туристических поездках за границей.
По словам ведущего специалиста-эксперта отдела надзора на транспорте и санитарной охраны территории управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю Татьяны Егоровой, эпидемиологическая обстановка во многих странах, куда любят ездить отдыхать хабаровчане, неблагоприятная. Из хабаровского аэропорта летают самолеты в 14 стран, в 10 из них можно заразиться холерой и чумой, малярией. Каждый год за границу отправляются 1,5 миллиона жителей края, можете себе представить, что произойдет, если эти люди не будут соблюдать санитарных правил и возвращаться домой с инфекциями.
Информацию о том, какими инфекциями опасна та или иная территория, подают во Всемирную организацию здравоохранения все страны-участники, подписавшие международные медико-санитарные правила. Ближайший сосед - Китай предпочитает на эту тему не распространяться, но нашим специалистам доподлинно известно, что 19 провинций, расположенных в основном на севере страны, «заражены» опасной формой чумы. На юге страны можно подхватить холеру. В странах Юго-Восточной Азии - птичий грипп, в 12 из них этой инфекцией болеют люди.
Так что же теперь, никуда не ездить?
- Да нет, конечно, путешествовать необходимо, - говорит Татьяна Степановна. - Только перед тем, как это делать, нужно очень тщательно выбирать туристическую компанию, которая сможет вам гарантировать безопасность.
В июле прошлого года в России появился новый закон «О туризме и туристической деятельности в РФ», согласно которому лицензирование фирм, занимающихся этим видом деятельности, отменили. Но это не означает, что требования к этому виду деятельности облегчились. Наоборот. Теперь туристические компании должны быть внесены в специальный государственный реестр. Попасть туда не просто - необходимо выполнить ряд жестких требований. На сегодняшний день в Хабаровском крае работают 230 турфирм. 113 из них уже попали в реестр, остальные находятся на стадии оформления документов.
Одно из основных требований, которое обязаны выполнять туроператоры, - четкое исполнение всех обязательств по отношению к своим клиентам. Все они должны быть отражены в договоре, который не может быть составлен абы как. Теперь по закону этот документ должен содержать обязательные пункты.
Отдельно оговариваются меры безопасности, которые должен соблюдать путешественник.
Для этого турфирма должна обладать информацией об эпидемиологической обстановке в странах, с которыми работает. Ее предоставляют Всемирная организация здравоохранения, управление по туризму, Роспотребнадзор постоянно размещает ее на своих сайтах, специалисты проводят учебу для туроператоров.
Увы, признается Татьяна Степановна, интересуются ею не все фирмы. В ходе недавней проверки выяснилось, что в договорах содержится строка, где сказано, что клиент о возможных опасностях предупрежден. Какие точно беды могут подстерегать человека в путешествии, вопреки требованию закона, не сказано. Некоторые фирмы предоставляют эту информацию в отдельном листке, многие - в устной беседе. Мало кто предупреждает людей об экстремальных ситуациях, которые могут возникнуть.
В некоторых компаниях и вовсе занимаются самодеятельностью - снабжают туристов памятками с перечнем лекарств, которые нужно принимать при тех или иных симптомах заболевания. Причем никаких сведений о том, как принимать эти препараты, нет. Там же есть адреса лечебниц, не значащиеся в страховке, в которые путешественнику рекомендуют обращаться, если что случится. Все это неправильно.
Любая фирма прежде всего обязана иметь договор с принимающей стороной, где четко указывается больница или клиника, которая будет оказывать медицинские услуги. Покупая путевку, гражданин вправе взглянуть на эти документы.
Если во время поездки человеку понадобится медицинская помощь, сопровождающий обязан привезти его в лечебницу, с которой имеет договор, и оплатить все услуги, или человек сам туда обращается.
В противном случае путешественнику придется самому выкладывать деньги за лечение, а по возвращении на родину долго и нудно судиться с туристической компанией без гарантии на успех.
Чтобы не попасть в такую передрягу, необходимо внимательно читать договор. Уважающие себя компании уже обзавелись специальными памятками, разработанными специалистами Роспотребнадзора. Здесь очень подробно сказано, как должен вести себя человек, чтобы не заразиться опасной инфекцией. Правила эти в общем-то просты. Однако на отдыхе люди расслабляются и про них просто забывают.
В договоре отдельным пунктом оговариваются условия питания туристов. Это должны быть стационарные кафе или рестораны, где пища будет гарантированно безопасной. Если человек заболеет, питаясь там, где указал в договоре туроператор, то ответственность за это будет нести туристическая компания. А вот в случае, если инфекция прицепилась из-за того, что турист решил полакомиться деликатесами с местного рынка, расплачиваться придется ему самому.
Бывает, что туристические фирмы не предоставляют клиентам питание. Заранее оговаривается, что есть они будут самостоятельно, где захотят. И многие соглашаются на такие условия, так как такая путевка дешевле. Последствия этого могут быть печальны. Не так давно в одной из хабаровских больниц врачи спасали женщину, вернувшуюся из поездки в Китай, от тяжелой кишечной инфекции. Оказалось, что в договоре с туристической фирмой пункт о питании отсутствовал, люди ели где придется, не имея представления, насколько это безопасно.
Роспотребнадзор по Хабаровскому краю периодически проверяет, какие договора предлагают туристические фирмы своим клиентам. Специалисты проводят для туроператоров учебу, где основной упор делается на информацию об эпидемиологической и санитарной обстановке в странах.
Но в большей степени безопасность путешествия все-таки зависит от самих граждан. Если вы подписываетесь под договором, где сказано, что об опасностях предупреждены, на самом деле не получив от фирмы по этому поводу никаких разъяснений, кто будет виноват? В любом суде юристы туристической фирмы докажут, что оператор прочел вам целую лекцию по безопасности. Попробуйте потом доказать обратное, ведь в документе-то вы расписались...

Оксана ОМЕЛЬЧУК.