Всё для удобства абонентов
7 мая наша страна отмечает День радио - праздник работников всех отраслей связи. О дне сегодняшнем этой большой отрасли, о ее перспективах мы побеседовали с руководителем ведущего оператора связи нашего края - директором Хабаровского филиала ОАО «Дальневосточная компания электросвязи» Георгием Ивановичем Макаровым.
- Компания «Дальсвязь» не стоит на месте, - говорит Георгий Иванович. - Модернизация существующей сети проводится активными темпами, ежегодно абонентская база компании "Дальсвязь" в Хабаровском крае увеличивается почти на 7000 номеров. В 2007 году по Хабаровскому краю Дальсвязь ввела в эксплуатацию 6 500 телефонных номеров, более 30 000 пользователей в самых труднодоступных населенных пунктах края смогли подключиться к Интернету по технологии DSL. В прошедшем году мы запустили в крае и Еврейской автономной области принципиально новую для региона услугу - интерактивное телевидение. География услуги расширяется активными темпами, сегодня услуга доступна жителям Хабаровска, Биробиджана, Комсомольске-на-Амуре, Бикина, Вяземского, Троицкого, Амурска и других населенных пунктов Хабаровского края и Еврейской автономной области.
В 2007 году сдана в эксплуатацию волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) Хабаровск - Облучье, Хабаровск - Селихино. Это позволило увеличить пропускную способность канала передачи данных до 1 Гбит в секунду, что значительно отразилось на качестве телефонной связи и услугах сети передачи данных.
В наступившем году планы нашей компании не менее амбициозны. Самым приоритетным по значимости проектом, безусловно, будет замена декадно-шаговой АТС №34 в г. Хабаровске с расширением номерной емкости на 3 500 номеров. Это предпоследняя декадно-шаговая АТС города. В 2009-2010 годах мы планирует модернизировать последнюю «декадку» Хабаровска - АТС-36. Номерная емкостьг. Амурска и г. Комсомольска-на-Амуре увеличится в этом году на 5000 номеров в каждом из городов. Появится более сорока тысяч новых пользователей услуг DSL. Будет сдана в эксплуатацию ВОЛС Хабаровск - Совгавань, а также произведен стык ВОЛС Хабаровск - Благовещенск.
Компания планирует запустить в эксплуатацию мультисервисную спутниковую сеть. Это даст возможность предоставить самые современные услуги связи - подключение к Интернету по технологии DSL и интерактивного телевидения жителям самых северных населенных пунктов Хабаровского края -г. Николаевска-на-Амуре, с. Аян, Богородское, Многовершинное, Де-Кастри, Чумикан.
- Некоторые телефонные компании России объявили о снижении тарифов за пользование и установку телефона. А как изменились в конце 2007 и начале 2008 года тарифы Дальсвязи?
- Как известно, в 2006 году Федеральная тарифная служба Российской Федерации утвердила предельно допустимые тарифы на услуги местной телефонной связи. Компания «Дальсвязь» сочла возможным установить данные тарифы на самом низком уровне. Дей-ст-вительно, на сегодня тарифы на услуги местной телефонной связи у «Дальсвязи» - одни из самых низких в России. В конце 2007 и начале 2008 года никаких существенных изменений с тарифами в сторону увеличения не происходило и не произойдет.
Напомним, на сегодняшний день абоненты Хабаровского края могут воспользоваться следующими тарифными планами на услуги местной телефонной связи:
- тариф с повременной системой оплаты: 140 рублей - плата за предоставление в пользование абонентской линии и 26 копеек за каждую минуту исходящих местных телефонных соединений;
- самый популярный у населения - безлимитный тариф: всего 280 рублей в месяц и неограниченное количество местных телефонных соединений. В стоимость тарифа уже входит плата за пользование абонентской линией;
- тариф с комбинированной системой оплаты составляет 230 рублей в месяц. Тариф предусматривает уже оплаченные 380 минут исходящих местных телефонных соединений. Каждая минута сверх включенного в абонплату стоит 0,24 копейки;
- при отсутствии у абонента технической возможности учета местных телефонных соединений абонентская плата составит 230 рублей и неограниченное количество местных телефонных соединений.
Для того, чтобы перейти с одного тарифного плана на другой, абоненту необходимо обратиться с соответствующим заявлением в пункты сервисного обслуживания компании «Дальсвязь». В Хабаровске они расположены по адресам: ул. Дзержинского, 4, Дикопольцева, 10, Пушкина, 27. Услуга по изменению тарифного плана предоставляется бесплатно.
Есть еще одно новшество. В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам от 23 ноября 2007 г. № 365-с/10 с 1 февраля 2008 года для абонентов - юридических лиц введен новый тарифный план на предоставление местного телефонного соединения - тариф «Комбинированный».
- Наши читатели часто задают вопрос о переоформлении телефона одного владельца на другого в случае переезда, продажи квартиры и т.д. Поясните, пожалуйста, каким образом осуществляется переоформление договора и в какие сроки? Вообще, в случае смены владельца жилой площади переоформление телефона осуществляется в обязательном порядке?
- Телефон в любом случае нужно зарегистрировать за тем абонентом, который будет проживать на данной жилой площади, - это предусматривает федеральный закон «О связи» и действующие правила оказания услуг телефонной связи.
Существует несколько вариантов переоформления, и соответственно стоимость услуг очень разнится.
Итак, если вы желаете оставить за собой свой телефонный номер, зарегистрированный по вашему прежнему месту проживания, то в случае наличия технической возможности переноса данного телефонного номера стоимость переоформления договора на основании действующих тарифов составит 3000 рублей.
Если вы желаете оставить за собой телефонный номер, зарегистрированный по новому адресу, то вам необходимо письменное согласие бывшего хозяина квартиры. Стоимость переоформления договора в данном случае составит всего 69 рублей
Стоит отметить, что письменное согласие прежнего владельца квартиры нужно не всегда. Если в течение двух месяцев с момента оформления сделки купли-продажи квартиры прежний владелец не заявит о своих правах на телефонный номер, зарегистрированный на данной площади, то телефонная компания вправе самостоятельно переоформить договор на указание услуг связи с данного телефона на нового владельца квартиры.
- Компания «Дальсвязь» активно внедряет в крае и Еврейской автономной области Интернет по технологии DSL. Когда, по вашему мнению, в крае коммутируемый доступ будет полностью вытеснен широкополосным?
- Коммутируемым доступом к Сети пользуется всё меньшее и меньшее количество наших граждан. И это совершенно оправдано.
Только за прошлый год наша компания смонтировала узлы доступа к Сети передачи данных в более чем сорока населённых пунктах Хабаровского края. И если в 2002 году Интернет был доступен только в двадцати городах и посёлках края, то на сегодня их уже больше 150.
Уже к 2009 году «Дальсвязь» планирует внедрить на территории Хабаровского края и ЕАО так называемую технологию «оптика в дом»: сервисы широкополосного доступа в сеть, IP TV, голосовая телефония, интерактивное телевидение уже по факту будут присутствовать в вашей квартире. Задача абонента лишь выбрать, какой из сервисов активизировать.
- Расскажите о проекте совместной работы с Избирательной комиссией Хабаровского края по проведению выборов.
- Первый опыт совместной работы с Избирательной комиссией Хабаровского края был в декабре 2007 года - на выборах депутатов Государственной думы России. Это было серьёзное испытание.
Во время подготовки выборов президента Российской Федерации большие средства были вложены в телефонизацию избирательных участков. Все вопросы с обеспечением связью решались начальниками централизованных узлов электрической связи совместно с территориальными избирательными комиссиями. Мы предусмотрели работу аварийно-восстановительных команд и дежурство руководящих сотрудников в день выборов.
Ещё наша компания организовала работу «горячей линии» Избирательной комиссии Хабаровского края. Это уникальный для нашей страны проект. Телефон «горячей линии» крайизбиркома работал с 4 февраля по 2 марта 2008 года. На него поступило 3 тысячи 865 звонков, причём основная часть - 1 и 2 марта т.г. По телефону «горячей линии» любой житель Хабаровского края мог получить информацию, где находится его избирательный участок и даже как туда проехать.
- Каковы перспективы развития проводного радиовещания в Хабаровском крае? В частности, будет ли «Дальсвязь» переходить на цифровое вешание в проводной радиосети, как это делается в западных регионах России?
- У хабаровского филиала «Дальсвязи» очень большая база абонентов проводного радиовещания. И они по-прежнему будут получать необходимую им услугу проводного радио. Будем рассматривать и переход на проводное радиовещание в цифровом формате.
- Когда компания «Дальсвязь» планирует ликвидировать очередь на установку телефонов в Хабаровском крае?
- Очередь на установку телефонов в Хабаровском крае значительно снизилась за последние годы. На 1 января 2001 года она составляла 43 тысячи заявлений, на сегодня - только 11761 заявление. В текущем году «Дальсвязь» планирует ввести 10 тысяч новых телефонных номеров.
«Дальсвязь» проводит грандиозные работы по реконструкции телефонной сети как в городе Хабаровске, так и в Хабаровском крае в целом. Покончить с очередью на установку телефонов мы окончательно планируем в 2009 году.
- «Дальсвязь» планировала в апреле с.г. увеличить стоимость безлимитного тарифа. С чем связана отмена данного непопулярного решения?
- Компанией «Дальсвязь» было принято решение воздер-жаться от повышения безлимитного тарифа для наших абонентов. Сейчас 80% абонентов пользуются им. Идя навстречу своим клиентам, мы решили в первом полугодии 2008 года не повышать стоимость безлимитного тарифа. К слову, стоимость его у нас в крае - одна из самых низких по Дальнему Востоку.
- Георгий Иванович, что вы хотите пожелать коллегам в ваш профессиональный праздник?
- Пользуясь случаем, хочу поздравить коллектив компании «Дальсвязь», всех работников связи с профессиональным праздником. Хочется пожелать крепкого здоровья, дальнейших успехов в труде, воплощения в жизнь намеченных планов! Именно от вас зависит, насколько эффективно и надежно будет работать связь в нашем крае.
Поздравляю наших уважаемых ветеранов Великой Отечественной войны со святым для нас всех праздником - Днем Победы! Низкий вам поклон.
Подготовил Игорь ИВАНОВ.