Уже второй раз филиал ОАО «ТрансКредитБанк» в г. Хабаровске встречает день рождения города. И поскольку этот год юбилейный, мы решили познакомить жителей г. Хабаровска со сравнительно молодым в городе филиалом ведущего транспортного банка страны - ТрансКредитБанком.

За 15 лет своего существования ТрансКредитБанк стал надежным стратегическим партнером ОАО «Российские железные дороги». Клиентами банка являются 17 железных дорог России, имеющих статус филиалов ОАО «РЖД», и большая часть отечественных предприятий и организаций транспортной отрасли.
ТрансКредитБанк имеет разветвленную региональную сеть, включающую 37 филиалов, и является ядром банковской группы, в состав которой входят пять дочерних банков. Основные и дополнительные офисы группы действуют в 158 городах и населенных пунктах России.
Наш корреспондент попросил управляющего Хабаровским филиалом ТрансКредитБанка Аллу Фаттахову рассказать об основных направлениях его деятельности.
- Филиал ОАО «Транс-КредитБанк» в г. Хабаровске начал свою работу в апреле 2006 г. и, конечно, в первую очередь уделил внимание своему партнеру - Дальневосточной железной дороге и другим филиалам ОАО «РЖД». Транс--КредитБанк оказывает полный спектр банковских услуг не только предприятиям и организациям железнодорожной отрасли, но и предприятиям всех отраслей, а также частным лицам. Для этого имеется основательно созданная платформа - наличие в банке новейших технологий, банковских программ, рассчитанных на удовлетворение всех рыночных потребностей клиентов - как физических, так и юридических лиц, и высококвалифицированный персонал.
- Вы занимаетесь обслуживанием юридических лиц только с отраслевой направленностью?
- Конечно же нет, мы обслуживаем абсолютно всех клиентов, просто для постоянных контр-агентов ОАО «РЖД» имеется неоспоримое преимущество скорости прохождения платежей в адрес железных дорог, а также снижения затрат, т.к. платежи находятся внутри одного банка. Всем клиентам банка - юридическим лицам и предпринимателям - филиалом и его структурными подразделениями оказывается полный спектр финансовых услуг: от расчетно-кассового обслуживания до кредитования. Современная система дистанционного обслуживания «Банк-Клиент» отвечает самым высоким требованиям клиентов. Дополнительно к этому приемлемые тарифы и процентные ставки позволяют ТрансКредитБанку выдерживать любую конкуренцию. А главное, все клиенты - как юридические, так и физические лица - могут рассчитывать на профессиональное, доброжелательное отношение сотрудников банка и индивидуальный подход к каждому.
- Какую услугу, Алла Александровна, вы можете выделить в качестве визитной карточки ТрансКредитБанка?
- ТрансКредитБанк входит в число наиболее развитых в технологическом отношении банков России. В частности, зарплатные проекты с использованием банковских карт международных платежных систем «Visa International» и «MasterCard International» - одно из самых динамично развивающихся и высокотехнологичных направлений работы филиала банка в г. Хабаровске. Развитая инфраструктура обслуживания, как на территории Дальнего Востока, так и всей России, а также за рубежом, позволяет оказывать клиентам - держателям зарплатных карт максимальную поддержку банка и удобство в обслуживании.
При помощи банковских карт ТрансКредитБанка жители Дальнего Востока могут не только получать наличные денежные средства с карт, но и расплачиваться по картам за покупки и услуги в торговых точках, приобретать железнодорожные билеты, погашать кредиты, выданные в Транс-КредитБанке (платежи списываются автоматически), оплачивать через банкоматы банка услуги мобильной связи, оперативно размещать средства во вклады.
Контролировать состояние своих финансов и дистанционно проводить операции по своим счетам можно также при помощи таких современных услуг, как SMS-информирование, Интернет-банк, Телефонный банк. К тому же держатели «зарплатных» карт имеют возможность на льготных условиях получить экспресс-кредит в форме овердрафта. В ближайшее время планируется внедрить услугу оплаты коммунальных платежей, городской телефонной связи через банкоматы Хабаровского филиала ТрансКредитБанка.
С учетом приближенности банкоматной сети банка к центральным узлам транспортной инфраструктуры наш зарплатный проект незаменим для предприятий, где сотрудники имеют разъездной характер работы, либо с наличием у предприятия филиальной сети.
- Каким образом транспортный банк страны работает с физическими лицами?
- В ТрансКредитБанке развиты программы по кредитованию сотрудников корпоративных клиентов банка - это и наиболее удобные условия, и низкая процентная ставка, так программа потребительского кредитования рассчитана на предоставление кредитов до 1 млн. рублей на любые цели сроком до 5 лет без обеспечения. Если работодатель хочет укрепить свой авторитет у сотрудников как ведущего лояльную социальную политику, заботящегося о благосостоянии коллектива, ему окажет незаменимую помощь корпоративное партнерство с банком, для получения его сотрудниками более дешевых кредитов. Стать корпоративным клиентом банка достаточно просто - необходимо сотрудничать с нами по нескольким направлениям, например - расчетно-кассовое обслуживание и кредитование.
- А для физических лиц, которые, к сожалению, не работают на предприятии - клиенте банка, что можете предложить?
- Недавно банк начал реализацию программы, благодаря которой все частные лица смогут получать потребительские кредиты без обеспечения и поручительства. Теперь любой желающий может рассчитывать на получение кредита до 500 тыс. рублей (или в валютном эквиваленте по курсу ЦБ РФ) сроком от 1 до 3 лет. Решение о выдаче денег в Хабаровском филиале ТрансКредитБанка принимается достаточно оперативно: срок рассмотрения заявки не превышает трех рабочих дней. В случае положительного решения на банковскую карту международной платёжной системы, бесплатно предоставленную клиенту, будет переведена вся сумма. При повторном оформлении потребительского кредита в Транс-КредитБанке заёмщика, имеющего положительную кредитную историю, ожидает бонус - снижение процентной ставки относительно действующей на один процент годовых.
Вниманию частных клиентов ТрансКредитБанка представлена полная линейка вкладов, ориентированная на разные клиентские группы и категории, - восемь видов вкладов. Один из вкладов - «Экспресс» - можно оформить через банкоматы банка, а «Интернет-Экспресс» - через систему Интернет-банк без непосредственного посещения офисов банка, что, конечно же, очень удобно для клиентов. Кроме того, банк повысил доходность по срочным депозитным вкладам частных лиц в диапазоне от 1 процента до 1,75 процента годовых.
Ипотечная программа банка рассчитана как на корпоративных клиентов, так и на всех частных лиц. Кредиты предоставляются на покупку квартир на первичном и вторичном рынках недвижимости. Главные преимущества ипотеки от ТрансКредитБанка - конкурентные процентные ставки и длительные сроки кредитования. Для удобства клиентов в филиале аккредитован один из крупнейших застройщиков на региональном уровне - НО «Фонд жилищного строительства администрации города Хабаровска» для приобретения строящихся квартир в ипотеку. Самый популярный строящийся объект на сегодняшний день среди клиентов филиала - это жилой комплекс «Дендрарий».
Не стоит думать, что услуги, оказываемые филиалом частным лицам, ограничиваются вышеперечисленными. ТрансКредитБанк готов предложить своим клиентам весь перечень услуг, предлагаемый на сегодняшний день банками, - это и выгодные переводы, в т.ч. по системе Western Union, и валютно-обменные операции, и многие-многие другие.
- Алла Александровна, вы сказали о развитой инфраструктуре банка, в частности, на Дальнем Востоке, расскажите о ней.
- На сегодняшний день открыто уже 10 структурных подразделений филиала в важнейших узловых точках региона: городах: Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Вяземский, Тында, Биробиджан, Облучье, поселках: Новый Ургал, Ванино и Высокогорный. Установлено 64 банкомата в Хабаровском крае, Амурской области и Еврейской автономной области. Но это не предел. С каждым днем филиал развивается и растет, и в наших планах - расширение офисной сети как внутри г. Хабаровска, так и за его пределами, а также наращивание банкоматной сети банка.
В заключение хотелось бы сказать, что долгие годы сотрудничества с железной дорогой привнесли в работу Транс-КредитБанка мобильность, гибкость, умение оперативно реагировать на нужды клиентов и эффективно управлять огромными денежными потоками.
Для нас первостепенную важность имеют качественное финансовое обслуживание клиентов, удовлетворение всех его потребностей в банковских услугах. В любом офисе банка, вне зависимости от его удаленности от административных центров, клиент должен получить современный сервис и высококлассное обслуживание - это наше кредо.
- Спасибо, Алла Александровна, за ваш интересный рассказ о новых возможностях для предприятий и жителей города, которые открыл филиал ОАО «ТрансКредитБанк» в г. Хабаровске. Надеемся на то, что и впредь филиал банка будет работать на благо города Хабаровска и всего Дальнего Востока в целом, так же, как и ваши партнеры - Дальневосточная железная дорога.
- В канун юбилея г. Хабаровска хочется воспользоваться возможностью поздравить всех жителей и гостей города со столь торжественной датой - 150-летием со дня образования. Наш город - один из красивейших в России, и стараниями граждан, а также умелой политикой администрации он с каждым годом становится все лучше! Строятся больницы и детские сады, возводится жилье, улучшается транспортная и финансовая инфраструктуры. Мы с гордостью сознаем, что живем и работаем, внося свой вклад, в таком замечательном городе. От всей души желаю всем счастья, мира, а нашему любимому городу Хабаровску - процветания и экономического роста!